Wir sind der Meinung, dass wir veratwortlich für Sie, unsere Kunden, sind und bemühen uns darum, dass Sie ein genießbares Erlebnis bei BetRebels haben. Manchmal finden wir, dass es Kunden gibt, die es schwer finden, Ihre Spielsucht zu kontrollieren und wir versuchen ihnen so viel wie möglich zu helfen: wir haben mit GamCare gesprochen, eine Wohltätigkeitsorganisation, die Hilfe und Beratungsdienste für Leute bietet, die Glückspielprobleme haben.
Um unsere Spieler beim Wetten verantwortungsvoll zu unterstützen, bieten wir auf unserer Webseite die folgenden Merkmale:
- Verbindungen (Links) auf GamCare
- Selbsthilfe- und and Sensibilisierungsinformationen
- Informationen und Sicherheitswerkzeuge zum Schutz der Minderjährigen
- Limits für den Geldbetrag, den Sie in einem bestimmten Zeitrahmen wetten möchten
- Limits für den Geldbetrag, den Sie in einem bestimmten Zeitrahmen verlieren möchten
- Selbstausschluß vom Spielen bei uns für einen bestimmten Zeitrahmen
- Permanenten Selbstausschluß vom Spielen bei uns
Kontrolle halten
Die meisten Menschen spielen entsprechend Ihrer finanziellen Verhältnisse, doch einige können die Kontrolle verlieren. Wir möchten Ihnen helfen, nicht über Ihre Verhältnisse zu spielen und empfehlen Ihnen daher, folgende Richtlinien zu beachten.
- Das Glücksspiel sollte als Unterhaltungsform angesehen werden und nicht als eine Möglichkeit zum Geldverdienen
- Nehmen Sie Verluste gelassen hin
- Spielen Sie nur um Beträge, deren Verlust für Sie hinnehmbar ist
- Errichten Sie Einzahlungslimits über eine gewisse Zeit lang. Sie können vom Menü in Ihrem Konto tägliche, wochentliche oder monatliche Einzahlungslimits setzen. Bitte beachten Sie, dass diese Limits unabhängig von den Limits oder Mindestbeträge sind, die die verschiedenen Zahlungsmethoden begleiten, oder die Sicherheitsmaßnahmen, die im Unternehmen angewandt werden. Anträge für Limit-Erhöhungen gelten nur nach 24 Stunden. Sie können Ihre Limits durch dieser Auswahl jederzeit verringern. Wenn Sie ein Limit erhöhen wollen, oder wenn Sie Ihre Limits resetten möchten, müssen Sie mit einer Wartezeit von 7 Tagen rechnen.
- Selbstausschluß vom Spielen bei uns für einen bestimmten Zeitrahmen. Von Ihrem Konto können Sie die Auszeit- Option für einen Zeitraum von 15, 30, 60 und 90 Tagen auswählen
- Permanenten Selbstausschluß vom Spielen bei uns, indem Sie sich für Selbstausschluß unbestimmter Zeit entscheiden.
- Setzen Sie wochentliche Verlustlimits. Schicken Sie un seine E-Mail, in der Sie Ihre bevorzugten Limits angeben und wir werden das für Sie machen. Bedenken Sie zudem, dass Ihnen ein 7-tägiger Zeitraum zur Verfügung steht, falls Sie diese Limits erhöhen wollen.
- Wenn Sie mit jemandem über Ihr Problem sprechen möchten, wenden Sie sich bitte an GamCare
GamCare
GamCare ist der Nationalverband, der sich mit den sozialen Auswirkungen des Glückspieles auseinandersetzt. BetRebels arbeitet mit GamCare zur Entwicklung von Maßnahmen und Praktiken zusammen, die das Problem der Spielsucht in Übereinstimmung mit den sozialen Verantwortung der Unternehmen angehen.
Falls Sie sich Sorgen darüber machen, dass Sie oder jemand aus Ihrem sozialen Kreis spielsüchtig ist, werden die folgenden Fragen Ihnen helfen.
Haben Sie ein Glückspielproblem?
Stellen Sie sich die folgenden Fragen:
- Haben Sie je Ihre Arbeits- oder Ausbildungszeit für das Glücksspiel verwendet?
- Haben Sie gespielt, um ein langweiliges und trauriges Leben zu vergessen?
- Sind Sie verzweifelt und haben das Bedürfnis, so bald wie möglich wieder zu spielen, wenn Ihnen beim Spielen das Geld ausgeht?
- Spielen Sie, bis Sie Ihr gesamtes Geld und sogar das Fahrgeld nach Hause oder den Preis für eine Tasse Kaffee verspielt haben?
- Haben Sie jemals gelogen, um zu verschleiern, wie viel Geld oder Zeit Sie in Glücksspiel investieren?
- Haben jemals andere Leute Ihre Spielgewohnheiten kritisiert?
- Haben Sie gelogen, gestohlen oder geborgt um an Geld zum Spielen oder die Spielschulden zu begleichen zu kommen?
- Haben Sie je gezögert, für das Glücksspiel vorgesehene Geld für normale Ausgaben zu nutzen?
- Hat das Glücksspiel Sie je Ihrem eigenen Wohlergehen oder dem Ihrer Familie gegenüber nachlässig werden lassen?
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie versuchen müssen, Ihr Geld so schnell wie möglich zurückzugewinnen, wenn Sie verloren habene?
- Verursachen Streit, Frustration oder Enttäuschungen bei Ihnen das Bedürfnis, spielen zu wollen?
- Fühlen Sie sich wegen Ihres Spielverhaltens depressiv?
Je mehr Fragen Sie mit "Ja" beantworten, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie spielsüchtig sind.
Daher empfehlen wir Ihnen, dass Sie mit jemandem über Ihre Antworten reden. Besuchen Sie die GamCare Webseite www.gamcare.org.uk oder rufen Sie die Hilflinie bei 0845 6000 133
BetRebels anerkennt die Organisation Gamblers Anonymous und ihren Engagement dafür, den Leuten mit Glückspielproblemen zu helfen.
Mehr Informationen über Gamblers Anonymous finden Sie auf ihrer Webseite www.gamblersanonymous.org, oder über die Adresse:
Gamblers Anonymous, International Service Office, P.O. Box 17173, Los Angeles, CA 90017. Tel +1 (213) 386-8789
Die Organisation Gamblers Anonymous bietet Hilfe und Unterstützung für alle Leute, die von Spielproblemen betroffen sind. Alle Kontakte werden mit Vertraulichkeit behandelt.
Minderjährige Spieler
Die Spieler werden zum Zeitpunkt der Eintragung und der Wetteinsätze durch eine persönliche Identifikationsnummer und einen Passwort identifiziert. Die Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein, oder das legale Alter zum Spielen seines Heimatlandes erreicht haben, welches auch immer älter ist. Falls ein Spieler falsche oder ungenaue Angaben in Bezug auf sein Alter macht, verliert er sämtliche Ansprüche auf seine Gewinne und kann strafrechtlich verfolgt werden.
Selbstauschluss
Falls Sie glauben, dass Sie übermäßig spielen und eine Pause brauchen, bietet BetRebels die Selbstausschluss-Option an.
- Schließen Sie sich vom Spielen bei uns für einen Zeitraum von 15, 30, 60 und 90 Tagen aus. From your account you can choose to have a break for a period of 15, 30, 60 and 90 days.
- Schließen Sie sich permanent vom Spielen bei uns aus, indem Sie sich für Selbstausschluß unbestimmter Zeit entscheiden.
Kunden, die die Selbstausschluss-Option in Anspruch nehmen, werden ihre Konten für die vorbestimmte Zeit gesperrt haben. Während dieser Zeit wird BetRebels sich dafür einsetzen, neue Konten von Ihnen zu verhindern und alle nötigen Maßnahmen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass Sie kein Werbematerial erhalten.
Eine Mitteilung des Spielers, eine unbestimmte Zeitspanne von Selbstausschluss aufzulössen wird erst nach Ablauf von mindestens 7 Tage wirksam. Ab dem Tag, an dem Rebels Gaming Limited eine Benachrichtigung und eine Benachrichtigung des Spielers erhält, die eine unbestimmte Zeit widerruft. Die Zeit des Selbstausschlusses gilt erst nach der Runde und erst nachdem der Spieler den Widerruf bestätigt hat.
Filtersysteme
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