1 Princípios gerais e definições
1.1 Os seguintes Termos e Condições entram em vigor em 11 de novembro de 2022 e substituem todas as versões anteriores.
Quaisquer alterações a estes Termos e Condições serão notificadas a todos os jogadores BetRebels com antecedência e antes de entrarem em vigor.
1.2 A Rebels Gaming Limited é uma empresa europeia de responsabilidade limitada que administra o site e a marca BetRebels.com. A Rebels Gaming Limited está registrada em Malta (reg. no C51793) com seu endereço registrado 177A St. Moritz, Tower Road, Sliema SLM 1603, Malta.
A Rebels Gaming Limited é licenciada e regulamentada pela Malta Gaming Authority (MGA). A Rebels Gaming Limited detém os números de licença MGA/B2C/172/2009 emitidos em 1º de agosto de 2018.
A Rebels Gaming Limited é regida pelas leis da República de Malta, incluindo a Lei de Proteção de Dados - revogada pela Lei XX de 2018.
Os produtos de apostas esportivas, esportes virtuais, cassino ao vivo, cassino e caça-níqueis são licenciados pela Malta Gaming Authority (MGA).
1.3
Os seguintes Termos e Condições foram escritos em inglês. Caso haja diferenças com a versão original, prevalecerá a versão em inglês.
IMPORTANTE - ANTES DE ABRIR UMA CONTA OU CADASTRAR SEUS DADOS PESSOAIS, LEIA ATENTAMENTE OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES. SUGERIMOS A IMPRESSÃO E GUARDAR UMA CÓPIA PARA CONSULTA, MESMO QUE OS TERMOS E CONDIÇÕES ESTEJAM SEMPRE DISPONÍVEIS NO WEBSITE. ESTES TERMOS E CONDIÇÕES NÃO SERÃO ENCAMINHADOS. OS TERMOS E CONDIÇÕES ESTÃO SUJEITOS A VARIAÇÕES, QUE SERÃO NOTIFICADAS ATRAVÉS DO WEBSITE BETREBELS. ESTES TERMOS E CONDIÇÕES CONSTITUEM O ACORDO COMPLETO, FINAL E EXCLUSIVO ENTRE O TITULAR DA CONTA E A REBELS GAMING, E REGEM A RELAÇÃO CONTRATUAL ENTRE A REBELS GAMING E O TITULAR DA CONTA. AO ABRIR UMA CONTA BETREBELS, REGISTRAR-SE, FAZER LOGIN, USAR OS SERVIÇOS E PARTICIPAR NOS JOGOS, O TITULAR DA CONTA ENTENDE TOTALMENTE E CONCORDA:
- PARA SE TORNAR PARTE DAS REGRAS DA REBELS GAMING
- QUE ELE/ELA LEU, COMPREENDEU E VAI ADERIR A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES
- QUE ELE/ELA CUMPRIRÁ TODOS OS SEUS TERMOS
1.4 Quaisquer alterações a estes Termos e Condições serão notificadas a todos os jogadores BetRebels com antecedência e antes de entrarem em vigor. Quaisquer alterações, substituem e alteram todos os acordos, representações e entendimentos anteriores entre o titular da conta e a Rebels Gaming.
1.5 Consulte nossa Política de Privacidade que contém todas as informações sobre a coleta e proteção de todos os dados pessoais fornecidos pelos clientes após a aceitação deste contrato. A aceitação deste acordo pressupõe a aceitação da Política de Privacidade.
1.6 Todas as apostas aceitas pela empresa estão sujeitas à aplicação das seguintes regras. As definições dos tipos de apostas publicadas neste site, devem ser consideradas subordinadas a estes Termos e Condições.
1.7 Os clientes devem ter atingido a idade mínima legal para se registrar e, ao fazer uma aposta, o cliente declara ter pelo menos 18 anos (ou 21 no caso de jogadores estonianos ou gregos). A BetRebels reserva-se o direito de cancelar apostas/ganhos feitos por um menor.
1.8 Residentes dos EUA, Malta e Turquia e de jurisdições de alto risco, não estão autorizados a abrir uma conta. A utilização deste serviço é permitida apenas a residentes nos países listados no menu “País”, bem como na página web “abrir uma conta”. A empresa reserva-se o direito de limitar o acesso a algumas partes do site a residentes de determinados países. É responsabilidade do cliente garantir que o uso deste serviço seja autorizado de acordo com as leis que regem o país ou nação em que residem.
1.9 A BetRebels reserva-se o direito de modificar os Termos e Condições, de acordo com o princípio de não retroatividade. Qualquer variação será comunicada ao cliente através dos meios de comunicação usuais utilizados pela empresa. O conteúdo do site faz parte integrante destes Termos e Condições, e em caso de discrepância entre o conteúdo do site e os presentes Termos e Condições, estes últimos prevalecerão. Todas as edições mostrarão o número da versão e a data de início da validade.
1.10 A BetRebels compromete-se a seguir as leis relevantes em vigor em Malta. Todas as apostas feitas através da BetRebels, dentro dos presentes Termos e Condições e regras, estão sujeitas à lei maltesa, e os Tribunais de Malta terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa que possa surgir através da interpretação e execução destes Termos e Condições. Todas as apostas feitas nos sites BetRebels são recebidas e validadas em Malta e estão sujeitas aos Termos e Condições publicados nos sites BetRebels. Ao efetuar uma aposta em qualquer produto, o cliente aceita os Termos e Condições relativos ao esporte ou evento objeto da aposta, incluindo eventuais limites diários/semanais máximos de ganho(s).
1.11 A BetRebels não pode ser responsabilizada, em nenhum caso ou circunstância, por qualquer dano ou perda causada direta ou indiretamente pelo site, seu conteúdo ou pelo uso indevido dele ou por terceiros.
1.12 Qualquer exceção a estas regras será comunicada por escrito ao cliente. Qualquer declaração verbal feita por funcionários ou agentes da BetRebels, será desconsiderada em caso de conflito de informações.
1.13 A empresa reserva-se o direito de decidir qualquer caso decorrente de qualquer omissão destas regras ou conteúdos do site e compromete-se a fazê-lo de forma justa e objetiva.
1.14 A BetRebels aplicará rígidas penalidades e sanções contratuais a todos os clientes envolvidos em fraudes. A empresa recusará o pagamento de ganhos aos clientes em caso de fraude presumida ou suspeita.
1.15 O cliente será responsável e reembolsará, mediante solicitação, todos os custos, despesas e perdas sofridas pela empresa (incluindo todas as perdas diretas, indiretas ou futuras e qualquer perda de lucro e/ou reputação) direta ou indiretamente causada por fraude , comportamento desonesto ou ato criminoso.
1.16 Conta pessoal ou conta de apostas: é uma conta privada com a empresa onde serão registradas todas as transações do cliente (depósitos, saques, ganhos, etc). A conta pessoal pode ser verificada on-line através do site e é responsabilidade do cliente manter os detalhes de sua conta privados.
1.17 Aposta: é o risco, a que o cliente se compromete, da ocorrência de uma série de eventos selecionados pelo cliente.
1.18 Aposta ou valor da aposta: é a quantia de dinheiro que o cliente pretende apostar.
1.19 Seleção: é o resultado do evento no qual o cliente pretende apostar
1.20 Ganhos: são calculados multiplicando a aposta pelas probabilidades do evento selecionado. No caso de apostas múltiplas, o valor é calculado multiplicando todas as cotas por elas mesmas e depois multiplicando esse número pela aposta.
1.21 Um “Prêmio” é uma quantia, um bônus ou uma recompensa que pode ser ganha pelo titular da conta.
1.22 Tipo de apostas ou mercados: os tipos de apostas disponíveis serão exibidos regularmente no conteúdo do site.
1.23 Seleções mínimas/máximas: indica o número mínimo/máximo de seleções que podem ser combinadas com um determinado evento e o número de eventos permitidos em uma aposta de acordo com os eventos exibidos no conteúdo do site.
1.24 Compatibilidade: indica se dois ou mais eventos podem ser combinados em uma aposta.
1.25 Uma “Conta Inativa” é uma conta BetRebels que não registrou nenhum login e/ou logout por um período superior a 12 meses consecutivos.
1.26 "Práticas Irregulares" significam as seguintes práticas:
- Uso de qualquer valor promocional ou bônus em uma conta BetRebels por um titular de conta no recurso de bônus ou na fase de bônus de um jogo com o único propósito de completar a fase de bônus ou progresso de tal jogo com um saldo em dinheiro (“Bonus Parking”) ; ou
- Fazer uma série de apostas por um titular de conta, sozinho usando uma conta BetRebels ou junto com outros Detentores de Conta (usando suas contas BetRebels), em conjunto com uma promoção (incluindo mas limitado a bônus, apostas grátis ou quaisquer outras ofertas promocionais) que resultou ou resultará em lucro para o Titular da Conta, ou outros Titulares da Conta, independentemente do resultado (“Apoiando Todos os Resultados”). Um exemplo dessa prática de Apoiar todos os resultados é apostar em um jogo de roleta em vermelho e preto simultaneamente; ou
- Uma vez que o Titular da Conta tenha ganho o dobro ou mais do dobro do valor de qualquer valor promocional ou bônus em um jogo específico, continuar a jogar tal jogo ou outros jogos usando apenas uma proporção ou proporções muito pequenas do valor promocional ou bônus ganho com o objetivo de aumentar gradativamente o valor promocional ou bônus (“Bonus Building”); ou
- A utilização de VPN, proxy ou outros serviços e técnicas, com a finalidade de ofuscar, ocultar ou alterar deliberadamente endereços IP com o objetivo de usufruir de forma fraudulenta de ofertas promocionais; ou
- Seja conhecido ou desconhecido por nós, tirar proveito de qualquer software ou bug do sistema, brecha, falha, erro, recurso de saque ou falha, incluindo, mas não limitado a, em relação a qualquer jogo fornecido; ou
- Usar várias contas para reivindicar um bônus ou qualquer outra oferta promocional mais de uma vez; ou
- Trabalhar em um sindicato com outros jogadores para abusar de promoções, trapacear deliberadamente ou outro comportamento explorador; ou
- Não é permitido coletar bônus/rodadas de jogo com um bônus ativo na conta, para jogar esses bônus seguidos em um horário específico; ou
- Os jogadores estão estritamente proibidos de atrasar o jogo de uma rodada do jogo até que o requisito de aposta para esse bônus seja cumprido e/ou eles tenham depositado novos fundos; ou
- Faça um depósito e jogue com outros produtos de dinheiro real e use apenas o valor do bônus para os slots;
2 Conta pessoal
2.1 Um usuário não pode participar de um jogo a menos que esteja registrado como jogador e possua uma conta BetRebels. Para que uma pessoa indivudualmente possa inscrever-se como jogador, esta deverá apresentar um pedido de registo, pedido esse que solicitará, pelo menos, os seguintes dados:
A) que o jogador tem mais de dezoito (18) anos de idade;
B) a identidade do jogador;
C) o local de residência do jogador;
D) o endereço de e-mail válido do jogador;
E) o número de telefone fixo/celular do jogador;
F) um nome de usuário e uma senha.
É da responsabilidade do jogador/cliente manter os dados da conta acima mencionados atualizados.
2.2 Um usuário solicitando o registro, garante e declara que todas as informações fornecidas por ele em seu formulário de inscrição são verdadeiras e corretas. A BetRebels não registrará o usuário e, quando esse usuário já estiver registrado, a BetRebels cancelará o registro desse usuário como jogador, se tomar conhecimento de que o usuário forneceu informações falsas ao se registrar como jogador. É da responsabilidade do jogador/cliente manter os dados da conta acima mencionados atualizados.
2.3 Um usuário que se inscreve para uma conta BetRebels reconhece e aceita:
- Os Termos e Condições da BetRebels atualmente publicados no site, bem como quaisquer possíveis alterações futuras nos Termos e Condições da BetRebels (que são notificados aos jogadores com antecedência);
- Que o Local do contrato é Malta; e
- Que o contrato é regido por:
A) Os Termos e Condições da BetRebels, conforme publicado em inglês.
B) Quaisquer disposições regulamentares ou outras decisões tomadas de tempos em tempos pelas Autoridades Governamentais;
C) A Lei Aplicável do Local do Contrato.
2.3.1 Além disso, um usuário que se inscreve para se tornar um Titular de Conta, garante e representa:
- a. ser pessoa física (não será aceita pessoa jurídica como titular de conta);
- b. não ser residente de/a/o: Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Azerbaijão, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Bielorrússia, Bolívia, Bósnia-Herzegovina, Botswana, Brasil, Bulgária, Burkina Faso, Burundi, Camboja, Camarões, Ilhas Cayman, Central República Africana, Chade, Comores, Congo, República Tcheca, Cuba, República Democrática do Congo, Djibuti, República Dominicana, Egito, El Salvador, Guiné Equatorial, Eritreia, Etiópia, Ilhas Faroé, Guiana Francesa, Gabão, Gâmbia, Gana, Grécia, Groenlândia, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guiné, Guiné-Bissau, Guiana, Haiti, Indonésia, Irã, Iraque, Costa do Marfim, Jamaica, Jordânia, Cazaquistão, Quênia, República Popular Democrática da Coreia, Kosovo , Kuwait, República do Quirguistão, Laos, Líbano, Lesoto, Libéria, Líbia, Madagascar, Malawi, Maldivas, Mali, Martinica, Mauritânia, Ilhas Maurício, Moldávia, Mongólia, Marrocos, Moçambique, Mianmar, Nepal, Nicarágua, Níger, Nigéria , Macedônia do Norte, Palestina, Paquistão, Panamá, Papa Noua Guiné, Réunion, Rússia, Saint Martin (parte francesa), Samoa, Samoa Americana, Arábia Saudita, Senegal, Sérvia, Eslovênia, Serra Leoa, Singapura, Somália, Sudão do Sul, Sri Lanka, Sudão, Suriname, República Árabe Síria, Tadjiquistão, Tanzânia, Tailândia, Timor-Leste, Togo, Trinidad e Tobago, Turquia, Turcomenistão, Uganda, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Ilhas Virgens dos Estados Unidos, Uzbequistão, Vanuatu, Venezuela, Vietnã, Iêmen, Zâmbia, Zimbábue (estejam ciente das exclusões de países específicos para Casino - Jogos - Live Casino, Poker e Bingo);
- c. não ser jogador profissional em nenhum esporte, competição ou liga onde a BetRebels oferece apostas;
- d. não ser restringido por capacidade legal limitada;
- e. não estar agindo em nome de outra parte;
- f. não ser classificado como um jogador problemático compulsivo e/ou ser incluído (seja voluntária ou involuntariamente) em qualquer registro ou banco de dados de jogadores excluídos;
- g. não depositar dinheiro proveniente de atividades criminosas e/ou outras atividades não autorizadas;
- h. não depositar dinheiro através de um cartão que o titular da conta não esteja autorizado a usar e/ou utilizar um cartão em uma jurisdição na qual apostas e jogos são proibidos;
- i. não conduzir atividades criminosas nas quais uma conta BetRebels esteja direta ou indiretamente envolvida;
- j. não empregar ou fazer uso de um sistema (incluindo máquinas, robôs, computadores, software ou qualquer outro sistema automatizado) projetado para anular ou capaz de desabilitar o aplicativo e/ou software;
- k. não ser titular de conta ativa em outra pessoa jurídica que faça parte do mesmo grupo da BetRebels, ou seja, outras entidades controladas direta ou indiretamente pela Rebels Gaming Ltda;
- l. não usar os serviços se for ilegal em seu país de residência ou de outra forma restrito para ele abrir uma conta de jogo, comprar ou usar serviços da BetRebels e/ou participar dos jogos oferecidos. É responsabilidade do titular da conta garantir que seu uso do site e serviços BetRebels seja legal;
- m. não considerar o site ou os serviços ofensivos, censuráveis, injustos ou indecentes;
- n. para manter os detalhes de sua conta BetRebels atualizados em termos do seguinte: nome e sobrenome, país de residência, endereço de e-mail válido e número de telefone.
- o. não estar participando de práticas irregulares.
2.4 Uma conta deve ser aberta para apostar com a BetRebels. O cliente deve usar seu próprio cartão de crédito ou débito para abrir uma conta. O comprovante de identidade, na forma de fotocópia do(s) cartão(ões) (frente e verso), juntamente com a fotocópia do documento de identidade, deverá ser encaminhado por fax ou e-mail para documents@betrebels.com. A fim de prevenir a lavagem de dinheiro, a prova de identidade também pode ser solicitada ao utilizar outras formas de pagamento.
2.5 Ao decidir aceitar ou não pedidos de abertura de conta, a Empresa reserva-se o direito de encaminhar os dados fornecidos pelo cliente a agências autorizadas a realizar verificações de crédito, a fim de verificar a identidade do cliente e confirmar que os dados fornecidos são correto. O cliente concorda em permitir que a Empresa encaminhe seus dados pessoais a agências externas, para que sejam realizadas verificações de crédito, e que esses dados e informações resultantes sejam mantidos nos arquivos da Empresa e/ou de suas agências.
2.6 Quando, por qualquer motivo, nosso cliente recusar ou não puder nos fornecer qualquer um dos documentos solicitados, reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo e absoluto, de fechar a conta imediatamente e o cliente perderá todos os seus ganhos. Os clientes também devem observar que seus depósitos originais não podem ser reembolsados.
2.7 Especificamente, não permitimos que nossos clientes façam o seguinte:
· Agir em nome de outra pessoa ou terceiro;
· Vender, transferir e/ou adquirir contas de/para outros jogadores;
· Transferir fundos entre contas de jogadores;
· Depositar dinheiro proveniente de atividades criminosas;
· Depositar dinheiro através de um cartão de crédito que um cliente não está autorizado a usar, ou conscientemente receber dinheiro de tal cartão de qualquer outra forma em conluio com um terceiro;
· Usar de qualquer maneira sua conta de jogador ou de terceiros para lavagem de dinheiro ou qualquer outro propósito ilegal.
2.8 Proibimos estritamente o uso de dispositivos robóticos, mecânicos ou eletrônicos ou outros para tomar decisões automaticamente em qualquer jogo, quer tal uso seja tentado ou efetuado por um de nossos clientes, como convidado ou por terceiros.
2.9 O cliente não deve fazer apostas em nome de terceiros. Qualquer aposta feita com a intenção de fraudar a BetRebels e/ou feita ou recebida (sem consentimento por escrito) de/por qualquer casa de apostas, sindicato de apostas e/ou partido, associação, grupo familiar e/ou sob o conselho de qualquer outra pessoa ou associação, pode ser anulado a qualquer momento, inclusive após o resultado do evento. Qualquer membro de uma federação, atletas profissionais/ex-atletas, dirigentes, associados ou titulares de empresas desportivas e/ou qualquer funcionário de empresas organizadoras ou gestoras de qualquer competição pública ou privada, estão proibidos de fazer ou aceitar apostas, seja diretamente ou via um terceiro, mesmo através das pessoas autorizadas a recebê-los, que tenham acesso aos resultados dessas partidas oficiais organizadas por associações esportivas ou competições oferecidas pela empresa. Também é proibido aos funcionários, diretores ou acionistas da BetRebels fazer apostas diretamente ou por meio de terceiros, mesmo naqueles autorizados a recebê-las.
2.10 O cliente tem permissão para abrir apenas uma conta pessoal com BetRebels. Eventuais contas duplicadas ou contas abertas posteriormente sob um nome fictício ou em nome de outros, serão encerradas e todos os ganhos relativos serão anulados. Eventuais saldos de contas duplicadas serão devolvidos ao jogador. O cliente deve entrar em contato diretamente com a empresa se esquecer ou extraviar qualquer um dos dados pessoais necessários para acessar sua conta online BetRebels, a fim de recuperar esses detalhes, de acordo com o procedimento interno da empresa para a proteção de dados pessoais.
2.11 A BetRebels perderá e/ou confiscará os fundos disponíveis em uma conta BetRebels e/ou se recusará a honrar uma reclamação, caso, direta ou indiretamente, os Termos e Condições da BetRebels tenham sido violados e/ou outras atividades não autorizadas tenham ocorrido em conexão com um evento de apostas e/ou a operação de uma conta BetRebels. Isso está sujeito a qualquer um dos referidos eventos estar em conexão com a conta BetRebels e/ou a reivindicação em questão.
2.12 Todos os depósitos feitos pelo cliente e quaisquer ganhos devidos ao cliente, serão creditados em sua conta, e todas as apostas e saques são debitados nessa conta. A conta é identificada apenas por um código de identificação e uma senha. Os jogadores não devem tratar o Licenciado como uma instituição financeira nem esperar juros sobre seus depósitos. Esta conta não rende juros e as despesas não serão cobradas na conta. A abertura de conta é gratuita, sendo que ao abrir conta na empresa, o cliente autoriza a utilização dos dados pessoais de acordo com a Portaria de Proteção de Dados.
2.13 Os clientes são diretamente responsáveis pela segurança de seu número de conta e senha. Qualquer aposta feita usando esses dados será considerada válida. Os clientes podem alterar sua senha a qualquer momento online através do site. A alteração regular de senhas não é obrigatória, mas é uma boa prática alterar qualquer senha pelo menos uma vez a cada seis meses. Nossos sistemas de segurança garantem a privacidade e proteção de todas as transações realizadas pelos clientes através do sistema.
2.14 O cliente tem a obrigação de informar a BetRebels o mais rápido possível sobre quaisquer valores indevidamente creditados em sua conta. A BetRebels reserva-se o direito de cancelar quaisquer ganhos a partir da data do erro até a data da notificação.
2.15 O cliente pode retirar o saldo total ou parcial, solicitando por escrito ou seguindo o procedimento mostrado no site. Quaisquer taxas de transferência aplicáveis serão comunicadas, consentidas e cobradas na/pela conta do cliente antes da transferência. A BetRebels encaminhará os fundos diretamente apenas para o titular da conta, no dia da inscrição.
2.16 As regras que regem quaisquer promoções, concursos e bônus serão comunicadas e divulgadas regularmente através dos meios de comunicação habitualmente utilizados ou através do site da empresa.
2.17 A empresa oferecerá, de tempos em tempos, bônus promocionais especiais, disponíveis ao abrir uma conta. Ao oferecer os bônus, a empresa assume que o cliente não abriu nenhuma outra conta.
2.18 Quaisquer valores pagos em promoções / bônus / competições da empresa não podem ser retirados da conta, mas apenas usados para fazer apostas.
2.19 Certas promoções podem não estar sujeitas à saque e/ou canceladas e podem estar disponíveis apenas em horários específicos e em condições particulares. Os clientes devem garantir que a promoção ainda está disponível, que têm direito a ela e que seus termos de aplicação foram totalmente compreendidos.
2.20 O registro de um jogador pode ser recusado ou encerrado a critério exclusivo do Licenciado, mas as obrigações contratuais já feitas serão honradas.
2.21 A BetRebels reserva-se o direito de encerrar uma conta a qualquer momento e sem fornecer qualquer explicação. Qualquer saldo da conta será devolvido ao cliente menos os custos de transferência bancária, se aplicável. Se um cliente abrir novamente uma conta (sem autorização por escrito da BetRebels) sob seu nome ou com outro nome, a BetRebels reserva-se o direito de encerrar a conta e devolver os fundos ao jogador.
2.22 Qualquer linguagem obscena, insulto ou ameaça verbal ou escrita dirigida a qualquer funcionário da empresa ou à própria empresa não será tolerada por qualquer motivo. Em caso de abuso persistente, a BetRebels reserva-se o direito de fechar a conta permanentemente sem maiores explicações juntamente com o saldo da conta devolvido ao cliente; o cliente não poderá reabri-lo sem o consentimento por escrito da empresa.
2.23 A Empresa reserva-se o direito de cobrar comissões pela realização de transações dentro do caixa nos casos em que, devido à atividade insuficiente de apostas, eles acreditam que o cliente está depositando fundos apenas para obter lucro com a troca de moeda
2.24 De modo a prestar o melhor serviço, todas as alterações de dados pessoais do cliente (residência, número de telefone e/ou endereço de correio eletrónico) devem ser comunicadas à empresa de imediato.
2.25 Desde que sua conta não mostre que um saldo nos é devido, você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Você deve indicar seu desejo de fechar sua conta por escrito, via e-mail ou carta (usando nossa seção 'Contatos' do site). Nesse caso, você receberá qualquer saldo restante em sua conta por meio de um método de pagamento determinado por nós. Caso tenha feito apostas cujo resultado ainda é desconhecido e que posteriormente ganhe, os valores correspondentes serão enviados posteriormente quando a aposta for concluída.
2.26 Quando você fechou sua conta, podemos, em certas circunstâncias, reabrir sua conta com os mesmos detalhes da conta de antes, se você nos solicitar, desde que toda a documentação de devida diligência tenha sido enviada. Em tais circunstâncias, embora sua conta tenha os mesmos detalhes de conta de antes, ela estará sujeita aos Termos de Uso que estão em vigor na data de tal reabertura e quaisquer direitos anteriores (incluindo, mas sem limitação, bônus ou ganhos contingentes) não serão mais válidos.
2.27 O cliente aceita os nossos produtos e serviços e os websites correspondentes no formato em que se encontram disponíveis “como estão” com eventuais incorreções e omissões e todas as reclamações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas (incluindo, por exemplo, garantias implícitas de precisão, completude, fornecimento ininterrupto, qualidade, comercialização, adequação a determinado objetivo ou violação omissa) são excluídas até o limite máximo previsto em lei.
2.28 Em nenhuma circunstância a empresa é responsável por qualquer lesão, perda, reivindicação, perda de dados, renda, lucro ou oportunidade, perda ou dano de bens, dano geral ou direto, não direto, particular, acidental, consequente, exemplar ou punitivo de qualquer tipo decorrente ou vinculado ao acesso, uso ou incapacidade do cliente de usar nossos produtos e serviços e os sites correspondentes ou nossas salas de bate-papo, qualquer software, material ou dados e informações presentes em nosso site ou em qualquer produto, material ou serviço prestado (que se baseie em contrato, ato ilícito, negligência ou outro), mesmo que a empresa tenha sido avisada da possibilidade de tais danos ou prejuízos e ainda que tais prejuízos sejam previsíveis. O cliente reconhece, concorda e aceita especificamente que a BetRebels não é responsável perante ele/ela por:
- comportamento difamatório, ofensivo ou ilegal de qualquer outro cliente;
- qualquer perda decorrente do uso, excessivo ou indevido, da conta do cliente ou de qualquer outro produto ou serviço e de seus sites correspondentes;
- qualquer eventual interação perdida da empresa com o cliente naqueles casos em que a empresa possa ter motivos para se preocupar com a atividade do cliente.
3 Pagamentos
3.1 Depósitos e retiradas de uma conta BetRebels devem ser feitos sempre através de uma instituição financeira ou um provedor de soluções de pagamento. Procedimentos, termos e condições podem variar de tempos em tempos, bem como entre diferentes países e diferentes instituições financeiras. O aviso atual está disponível quando logado no site sob os títulos "Depósito" ou "Retirada".
3.2 Os clientes podem fazer depósitos em sua conta em qualquer uma das moedas indicadas em nosso site.
3.3 Os valores depositados em uma conta não podem ser transferidos para outra conta.
3.4 Os clientes não podem alterar a moeda de sua conta depois que o primeiro depósito for feito.
3.5 A BetRebels deve manter os fundos dos detentores de conta separados dos próprios fundos da BetRebels em uma conta de cliente mantida com uma instituição financeira aprovada pela MGA.
3.6 A BetRebels não fará um pagamento superior a dois mil e trezentos euros/€2300, em termos cumulativos (ou seu equivalente na moeda operacional) de uma conta BetRebels de qualquer titular até que a identidade, idade e local de residência do titular seja comprovada.
3.7 A BetRebels pode nomear um Provedor de Soluções de Pagamento para agir, receber depósitos, manter e gerenciar fundos e/ou agilizar saques em nome da BetRebels.
3.8 A BetRebels não aceita fundos em dinheiro enviados ou entregues diretamente à BetRebels ou a um Provedor de Soluções de Pagamento.
3.9 A BetRebels deve creditar na conta BetRebels todos os fundos recebidos pela BetRebels de ou em nome do Titular da Conta, ou de propriedade da BetRebels para o Titular da Conta.
3.10 O Titular da conta só pode efetuar um depósito com o seu cartão pessoal. As transacções com Cartão de Crédito/Débito estão sujeitas a um limite de €2300 por transação. Se você quiser depositar mais, terá que dividir o valor em várias transações. Observe que não aceitamos movimentações com cartão de crédito/débito de determinados países. Um cartão de crédito/débito registrado em uma conta BetRebels não pode ser utilizado em outra. Observe que os limites de depósito se aplicam. Os limites aumentarão mediante a apresentação da documentação exigida. As transações no extrato do titular do cartão de crédito/débito aparecerão como Rebels Gaming Ltd. Se o usuário depositou fundos com um cartão de crédito/débito e posteriormente solicita uma retirada, os fundos retirados serão devolvidos ao mesmo cartão de crédito/débito. Todos os pagamentos com cartão de crédito/débito são processados pela Rebels Gaming Ltd.
3.11 A BetRebels não deve aceitar uma aposta de um titular de conta a menos que uma conta BetRebels tenha sido estabelecida em nome do titular e haja fundos adequados na conta BetRebels para cobrir o valor da aposta; ou os fundos necessários para cobrir o valor da aposta são fornecidos de forma aprovada.
3.12 A BetRebels não tratará do montante a crédito de um Titular de Conta, excepto:
(a)debitar na conta BetRebels uma aposta feita pelo Titular da Conta ou um valor que o Titular da Conta indica que deseja apostar durante um jogo que está jogando ou prestes a jogar;
(b)remeter fundos a crédito da conta ao Titular, a pedido deste, nos termos do artigo 37.º do Regulamento do Jogo Remoto;
(c)pagar taxas bancárias razoáveis por depósitos recebidos e fundos sacados; ou conforme autorizado pelos Regulamentos de Jogo Remoto.
3.13 BetRebels aceita os seguintes métodos de depósito:
- Cartões de crédito, (limites diários/mensais dados pelo mesmo cartão - o valor é creditado na conta do jogador em tempo real);
- Cartões de débito, ((limites diários/mensais dados pelo mesmo cartão - o valor é creditado na conta do jogador em tempo real);
- Transferência bancária (não há limite, o valor é creditado na conta do jogador em no mínimo 5 dias e no máximo 9 dias);
- Skrill (limite dados diários/mensais sobre a disponibilidade da conta skrill, o valor é creditado na conta do jogador em tempo real).
- Neteller (limite de dados diários/mensais sobre a disponibilidade da conta Neteller, o valor é creditado na conta do jogador em tempo real).
- Cartão Paysafe (limite de dados diários/mensais sobre a disponibilidade da conta Paysafe, o valor é creditado na conta do jogador em tempo real).
- Ecopayz (limite de dados diários/mensais sobre a disponibilidade da conta Ecopayz, o valor é creditado na conta do jogador em tempo real).
- Trustly (limite de dados diários/mensais sobre a disponibilidade da conta Trustly, o valor é creditado na conta do jogador em tempo real).
- Jeton (limite de dados diários/mensais sobre a disponibilidade da conta Jeton, o valor é creditado na conta do jogador em tempo real).
- eZeeWallet (limite de dados diários/mensais sobre a disponibilidade da conta eZeeWallet, o valor é creditado na conta do jogador em tempo real).
- Cashlib (limite de dados diários/mensais sobre a disponibilidade da conta Cashlib, o valor é creditado na conta do jogador em tempo real).
- Vega Wallet (limite de dados diários/mensais sobre a disponibilidade da conta Vega Wallet, o valor é creditado na conta do jogador em tempo real).
- My-Bang (limite de dados diários/mensais sobre a disponibilidade da conta My-Bang, o valor é creditado na conta do jogador em tempo real).
3.14
Método de Depósito |
Quando posso apostar? |
Custos |
Quantidade mínima |
Cartão de crédito/débito on-line | Imediatamente | Nenhum | €10 |
Transferência bancária | Quando os fundos são recebidos, 5 a 9 dias | Varia de acordo com o banco | €50 |
Skrill | Imediatamente | Nenhum | €10 |
Neteller | Imediatamente | Nenhum | €10 |
Cartão Paysafe | Imediatamente | Nenhum | €10 |
Jeton | Imediatamente | Nenhum | €10 |
Trustly | Imediatamente | Nenhum | €10 |
Ecopayz | Imediatamente | Nenhum | €10 |
eZeeWallet | Imediatamente | Nenhum | €10 |
Vega Wallet | Imediatamente | Nenhum | €10 |
Cashlib | Imediatamente | Nenhum | €10 |
My-Bang | Imediatamente | Nenhum | €10 |
3.15 Para retirar fundos de sua conta de jogo, você pode usar os mesmos métodos aceitos para depósito, no entanto, eles estão sujeitos às seguintes restrições:
Método de Retirada |
Tempo de processamento* |
Custos |
Quantidade mínima |
Método de recebimento |
Cartão de crédito/débito on-line | 24 horas | Grátis | €10 | Transferido automaticamente para sua conta bancária |
Transferência bancária | 3-5 dias | Varia de acordo com o banco | €50 | Transferido automaticamente para sua conta bancária |
Skrill | 24 horas | Grátis | €10 | Transferido automaticamente para sua conta Skrill |
Neteller | 24 horas | Grátis | €10 | Transferido automaticamente para sua conta Neteller |
Paysafe | 24 horas | Grátis | €10 | Transferido automaticamente para sua conta Paysafe |
Jeton | 24 horas | Grátis | €10 | Transferido automaticamente para sua conta Jeton |
Trustly | 24 horas | Grátis | €10 | Transferido automaticamente para sua conta Trustly |
Vega Wallet | 24 horas | Grátis | €10 | Transferido automaticamente para sua conta Vega Wallet |
eZeeWallet | 24 horas | Grátis | €10 | Transferido automaticamente para sua conta eZeeWallet |
My-Bang | 24 horas | Grátis | €10 | Transferido automaticamente para sua conta My-Bang |
Ecopayz | 24 horas | Grátis | €10 | Transferido automaticamente para sua conta Ecopayz |
3.16 Uma vez que o pedido de saque tenha sido enviado, a permissão deve ser obtida do Departamento de Pagamentos, que processará o pedido de saque uma vez autorizado.
Para concluir a verificação da conta, cada cliente deve fornecer os seguintes documentos:
- uma cópia frente e verso do seu documento de identificação (RG, carteira de habilitação ou passaporte)
- um comprovante de residência válido que deve ser emitido para o cliente e também emitido nos últimos 3 meses. Como comprovante de residência, aceitamos quaisquer contas (internet, água, telefone fixo e luz), um contrato recentemente assinado ou certificado de residência.
Esta documentação deve ser fornecida por e-mail para: documents@betrebels.com.
O Departamento de Fraude, em colaboração com o Departamento de Pagamentos, reserva-se o direito de solicitar documentos e informações adicionais sempre que entender necessário.
3.17 Todos os pedidos de retirada serão submetidos a auditoria antes de serem processados. Se o processo de verificação revelar uma violação destes Termos e Condições pelo cliente, a BetRebels reserva-se o direito de reter o pagamento.
3.18 As solicitações de retirada serão processadas usando o mesmo método usado pelo cliente no depósito. Para retirar um bônus e os ganhos, você deve atender a certos requisitos. É da responsabilidade do cliente ler atentamente os Termos e Condições de utilização de qualquer promoção.
3.19 A BetRebels está empenhada em garantir que os regulamentos atuais contra a lavagem de dinheiro e o financiamento do terrorismo sejam rigorosamente cumpridos. Este compromisso implica a implementação de ferramentas sofisticadas para monitorar continuamente e minimizar os riscos operacionais. O depósito de fundos obtidos ilegalmente ou por meios impróprios é estritamente proibido. Qualquer atividade do cliente no site será monitorada e avaliada para esse efeito. Atividade suspeita será relatada instantaneamente às autoridades responsáveis. Além disso, o jogador reconhece que pode depositar dinheiro na conta BetRebels apenas para jogar e usar os serviços oferecidos. Os jogadores que depositarem e retirarem sem atividades de jogo terão seus fundos bloqueados, até que as investigações sejam concluídas e incorrem em uma taxa de processamento de até 10%. A mesma taxa será aplicada em casos de abuso de bônus ou de clientes que fazem parte de uma aposta/jogo sindicatos.
3.20 'Conta inativa' significa a conta de um jogador que não registrou nenhum login e/ou logout por um período ininterrupto superior a doze (12) meses consecutivos. Se uma conta permanecer inativa (sem jogos, transações, saques ou depósitos válidos) por um período de pelo menos 12 meses, uma taxa administrativa de 5 euros (ou um valor equivalente em moeda) por mês será deduzida de sua conta. As deduções podem ser visualizadas em sua conta em 'Minhas transações'. Qualquer conta inativa em que seu saldo seja preservado será revisada regularmente e tentaremos notificá-lo, por e-mail, em seu endereço de e-mail registrado, sobre quaisquer fundos remanescentes mantidos em sua conta pelo menos 30 dias antes de quaisquer taxas a serem cobradas na conta . As deduções cessarão se você reativar sua conta. Você pode reativar sua conta fazendo uma ou mais apostas ou transações, incluindo uma retirada ou depósito válido. Você é livre, a qualquer momento, para sacar quaisquer fundos aos quais tenha direito e que sejam mantidos por nós em sua conta.
A primeira taxa para contas inativas será deduzida no primeiro dia após 12 meses de inatividade. Todas as taxas a seguir para contas inativas serão deduzidas mensalmente, ou seja, no primeiro dia de cada mês consecutivo até que o saldo da conta chegue a zero. Se após a dedução dessas taxas o saldo da conta BetRebels cair para zero, a BetRebels tem o direito de fechar esta conta.
3.21 Todas as transações são verificadas para evitar atividades de lavagem de dinheiro. Quaisquer transacções suspeitas serão comunicadas às Autoridades competentes, nomeadamente à FIAU (Financial Intelligence Analysis Unit) de Malta.
4 Apostas - Regra do Esporte
4.01 O uso deste Sportsbook está sujeito aos regulamentos impostos pelo Regulador (www.mga.org.mt). O Sportsbook é fornecido pela Altenar, uma empresa registrada e licenciada em Malta sob a licença MGA/B2B/582/2018, concedida pela Malta Gaming Authority.
4.1 Depois que uma aposta é enviada e aceita, a aposta é deduzida da conta pessoal do cliente.
4.2 É responsabilidade do cliente garantir que suas instruções sejam recebidas corretamente pela empresa.
4.3 A BetRebels reserva-se o direito de recusar, total ou parcialmente, uma aposta sem dar qualquer explicação, em qualquer momento antes do início do primeiro jogo indicado na aposta.
4.4 O cliente não pode modificar ou cancelar uma aposta já aceita pela empresa.
4.5 A empresa não aceita apostas a crédito: a aceitação de uma aposta está sujeita a fundos suficientes na conta pessoal do cliente.
4.6 Apostas aceitas indevidamente sem fundos na conta serão canceladas.
4.7 Se a aposta for apenas parcialmente coberta pelo saldo, a aposta será válida. Porém, a aposta será reduzida dos fundos reais mantidos e também os ganhos relativos.
4.8 As datas e horários divulgados através de qualquer meio de comunicação pela BetRebels, possuem apenas valor indicativo, apesar de serem fornecidos por órgãos oficiais. Pois somente as datas e horários efetivos de início do evento são válidos. Qualquer disputa decorrente de jornais ou outras empresas de apostas, serão desconsiderada.
4.9 Todas as apostas feitas antes do horário oficial agendado, serão válidas.
4.10 Todas as odds estão sujeitas a flutuações; as cotas válidas para o cálculo do ganho são as registradas no sistema de processamento de dados da empresa no ato da aposta. É responsabilidade do cliente verificar as cotas efetivas através dos canais disponibilizados no site.
4.11 As odds, exibidas por qualquer canal da BetRebels, são apenas indicativas. A empresa reserva-se o direito de modificar a(s) cotação(ões) e retificar quaisquer erros ou omissões. Em particular no caso de erros evidentes (devidos, por exemplo, a digitação, ortografia, tradução, etc.), a BetRebels reserva-se o direito de modificar a(s) odd(s) e de informar o cliente do erro, eventualmente mesmo após o evento e de corrigir eventuais ganhos já creditados na conta do cliente. As apostas relativas, no entanto, continuam válidas com a(s) odd(s) retificada(s). Fica a critério do cliente solicitar, antes do início do evento, o cancelamento ou a substituição da(s) seleção(ões). Para evitar possíveis mal-entendidos, será da responsabilidade do cliente solicitar a confirmação da(s) odd(s) em questão, antes de efetuar a(s) aposta(s) contactando o nosso Serviço de Apoio ao Cliente por telefone ou e-mail, neste último caso o tempo registado pelo sistema será considerado válido. Em caso de perda de contato com a empresa por qualquer motivo, o cliente não poderá apelar da decisão da BetRebels.
4.12 As apostas em eventos pertencentes a diferentes esportes (a menos que especificado de outra forma) podem ser feitas se o número mínimo de seleções for atingido.
4.13 Para cada seleção, são definidos os critérios de compatibilidade e número mínimo e máximo para apostas múltiplas. Esses critérios são explicados no site e demais meios de comunicação normalmente empregados pela empresa.
4.14 Se uma aposta não respeitar os critérios de compatibilidade do número mínimo ou máximo de seleções exigidas, será considerada nula.
4.15 Teremos o direito de suspender ou encerrar sua conta se considerarmos razoavelmente ou tivermos motivos para acreditar que você está depositando fundos sem qualquer intenção de fazer apostas esportivas e/ou de jogos. Em tais circunstâncias, também podemos relatar isso às autoridades relevantes.
4.16 O cliente antes de solicitar um saque é obrigado a apostar pelo menos uma vez o valor total de seu depósito. Se houver qualquer evidência de uma série de apostas feitas que resultem em lucros garantidos do cliente, independentemente do resultado, ou onde todas as apostas forem consideradas de baixo risco, a BetRebels reserva-se o direito de suspender a conta e também podemos denunciar isso às autoridades competentes.
4.17 Nenhum imposto será cobrado do cliente sobre as apostas realizadas através do site, ou sobre os ganhos creditados.
4.18 É responsabilidade do cliente garantir que os detalhes inseridos e visualizados (valor da aposta, eventos em que a aposta é feita, seleções, cotas, etc.) correspondam ao pretendido pelo cliente, pois não será possível modificar ou cancelar uma aposta uma vez a chave de confirmação foi clicada pelo cliente.
4.19 Quando a aposta online efetuada através da internet for aceita, o sistema irá gerar um código alfanumérico de confirmação, que garante a correta transmissão e correta recepção da aposta. Caso a transmissão seja efetuada mas o sistema não forneça um código de confirmação, é da responsabilidade do cliente contatar a empresa por telefone ou mensagem escrita e solicitar o código, indicando o número da conta, data, hora e detalhes da transação. Sob nenhuma circunstância os ganhos serão pagos sem um código de confirmação válido fornecido pela empresa. É responsabilidade dos clientes imprimir a aceitação da aposta, contendo o código de confirmação relevante.
4.20 A empresa não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo causado ao cliente pelo site ou seu conteúdo devido a atrasos ou interrupções do serviço, falhas nas linhas de comunicação, interceptações ou uso indevido de qualquer informação transmitida via Internet. No caso de perdas causadas por terceiros, as informações do sistema da empresa serão colocadas à disposição do cliente e das autoridades para auxiliar na identificação do responsável.
4.21 A BetRebels reserva-se o direito de reter (para avaliação) a aceitação de qualquer aposta por um período máximo de 15 minutos. A decisão será comunicada ao cliente através dos meios à disposição da empresa (telefone, mensagem ou email). Só se o valor da aposta tiver sido parcialmente aceita é que o cliente poderá cancelar a aposta, através do mesmo meio de comunicação utilizado pela empresa e no prazo de 10 minutos a partir da comunicação emitida pela empresa e, em qualquer caso, o mais tardar do que o primeiro evento (em ordem de tempo) no qual a aposta foi feita. É da responsabilidade do cliente verificar se a aposta foi total ou parcialmente aceita, ou não aceita de todo, contatando a empresa. Caso nenhum contato seja feito pelo cliente, qualquer decisão tomada pela empresa será definitiva e não caberá recurso. Para evitar qualquer mal-entendido, o cliente é aconselhado a fazer qualquer aposta com antecedência suficiente do início do primeiro evento (ordem temporal) contido na aposta.
4.22 Se as apostas forem aceitas com valores ou probabilidades incorretos devido a razões técnicas, um erro nas principais probabilidades ou por qualquer outro motivo, a BetRebels reserva-se o direito de cancelar as apostas mesmo após o resultado de um evento ser conhecido.
4.23 A BetRebels reserva-se o direito de fazer alterações no site, limites de apostas, limites de pagamento e ofertas.
4.24 Para regras de apostas completas, clique aqui.
5 Apostas pela Internet
5.1 "O site" é o portal de internet no qual todas as informações atuais e válidas sobre a empresa são publicadas.
5.2 Nenhum imposto será cobrado do cliente sobre as apostas realizadas através do site, ou sobre os ganhos creditados.
5.3 É responsabilidade do cliente garantir que os detalhes inseridos e visualizados (valor da aposta, eventos em que a aposta é feita, seleções, cotas, etc.) correspondam ao pretendido pelo cliente, pois não será possível modificar ou cancelar uma aposta uma vez a chave de confirmação foi clicada pelo cliente.
5.4 Quando a aposta online efetuada através da internet for aceita, o sistema irá gerar um código alfanumérico de confirmação que garante a correta transmissão e correta recepção da aposta. Caso a transmissão seja efetuada mas o sistema não forneça um código de confirmação, é da responsabilidade do cliente contatar a empresa por telefone ou mensagem escrita a solicitar o código, indicando o número da conta, data, hora e detalhes da transação. Sob nenhuma circunstância os ganhos serão pagos sem um código de confirmação válido fornecido pela empresa. É responsabilidade dos clientes imprimir a aceitação da aposta contendo o código de confirmação relevante.
5.5 A empresa não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo causado ao cliente pelo site ou seu conteúdo devido a atrasos ou interrupções do serviço, falhas nas linhas de comunicação, interceptações ou uso indevido de qualquer informação transmitida via Internet. No caso de perdas causadas por terceiros, as informações do sistema da empresa serão colocadas à disposição do cliente e das autoridades para auxiliar na identificação do responsável.
5.6 A BetRebels reserva-se o direito de reter (para avaliação) a aceitação de qualquer aposta por um período máximo de 15 minutos. A decisão será comunicada ao cliente através dos meios à disposição da empresa (telefone, mensagem ou email). Só se o valor da aposta tiver sido parcialmente aceita é que o cliente poderá cancelar a aposta, através do mesmo meio de comunicação utilizado pela empresa e no prazo de 10 minutos a partir da comunicação emitida pela empresa e, em qualquer caso, o mais tardar do que o primeiro evento (em ordem de tempo) no qual a aposta foi feita. É da responsabilidade do cliente verificar se a aposta foi total ou parcialmente aceita, ou não aceita de todo, contatando a empresa. Caso nenhum contato seja feito pelo cliente, qualquer decisão tomada pela empresa será definitiva e não caberá recurso. Para evitar qualquer mal-entendido, o cliente é aconselhado a fazer qualquer aposta com antecedência suficiente do início do primeiro evento (ordem temporal) contido na aposta.
5.7 Se as apostas forem aceitas com valores ou probabilidades incorretos devido a razões técnicas, um erro nas principais probabilidades ou por qualquer outro motivo, a BetRebels reserva-se o direito de cancelar as apostas mesmo após o resultado de um evento ser conhecido.
6 Cálculo e pagamento dos ganhos
6.1 A verificação das apostas e o pagamento dos ganhos relacionados a qualquer evento, serão efetuados dentro de 3 horas após o término do evento e durante o horário de funcionamento da empresa (08h00 -21h00 GMT).
6.2 Os ganhos serão pagos na conta do cliente com a empresa.
6.3 A menos que especificado de outra forma, as cotações são expressas em decimais.
6.4 Tabela de valores equivalentes:
6.5 decimal: 3,00 = fração: 2/1 = americano: +200 = italiano: 200
6.6 decimal: 1.50 = fração: 1/2 = americano: -200 = italiano: 50
6.7 decimal: 1.25 = fração: 1/4 = americano: -400 = italiano: 25
6.8 Aspas decimais são os ganhos, incluindo o valor apostado.
6.9 As cotações de frações são os ganhos líquidos.
6.10 As cotações americanas, com sinal negativo, (“azarão”) são as unidades (em valor absoluto) a apostar para ganhar 100 unidades líquidas. As cotações com sinal positivo (“favorito”), são as unidades líquidas ganhas apostando 100 unidades.
6.11 As cotações italianas são a porcentagem líquida em caso de vitória.
6.12 No caso de apostas “simples” (contendo 1 evento) com aspas decimais, os ganhos brutos são iguais ao valor da aposta multiplicado pela cotação da seleção escolhida. Por exemplo: se apostar €10 num evento para ganhar com uma cotação de 3,25, os ganhos brutos serão de 32,50€ [€10 (montante da aposta) x 3,25 (cotação decimal)]. Os ganhos líquidos serão de € 22,50 [€ 32,50 (ganhos brutos) menos €10 (valor da aposta)].
6.13 Os ganhos para uma aposta “múltipla” (contendo pelo menos 2 eventos) são calculados multiplicando o valor apostado pelo resultado das cotações nas seleções dos eventos escolhidos, por ex. se apostar €10 em três seleções com cotações (decimais) iguais a 1,50, 3,00 e 2,60 respetivamente. Se todos os três eventos forem bem-sucedidos, os ganhos brutos serão de € 117 [€10 (valor da aposta) x 1,50 (cotação decimal) x 3,00 (cotação decimal) x 2,60 (cotação decimal). Os ganhos líquidos serão de € 107 [€ 117 (ganhos brutos) menos €10 (valor da aposta)].
6.14 Os ganhos calculados pelo nosso sistema no momento da colocação da aposta são apenas para fins informativos de potenciais ganhos. Não podemos garantir que os valores serão 100% corretos. A inserção de uma data inválida pode resultar em valores de ganhos irrealistas, portanto, solicita-se aos clientes que tomem cuidado ao inserir detalhes.
6.15 Uma cotação máxima de 1000 é fixada para cada aposta (ou sistema).
6.16 A menos que indicado de outra forma no momento da aposta, o valor máximo de ganhos líquidos (incluindo qualquer bônus) para cada aposta em apostas esportivas é de €20.000 (ou o equivalente em outras moedas) e €50.000 (ou o equivalente em outras moedas) para o Cassino e Cassino ao vivo. O valor diário máximo de ganhos líquidos (incluindo qualquer bônus) por cliente (ou sindicato de apostas não autorizado) é fixado em €20.000 (ou equivalente em outras moedas) para o Sportsbook e €50.000 (ou equivalente em outras moedas) para o Cassino e Cassino ao vivo, independentemente do número de apostas feitas. O valor semanal máximo de ganhos líquidos (incluindo qualquer bônus) por cliente (ou sindicato de apostas não autorizado) é fixado em €20.000 (ou equivalente em outras moedas) para o Sportsbook e € 50.000 (ou equivalente em outras moedas) para o Casino e Live Casino, independentemente do número de apostas feitas. A Empresa reserva-se o direito de deduzir o montante que exceda os limites fixados da conta do cliente ou grupo de contas controladas pelo cliente ou sindicato de apostas não autorizado. A semana vai das 00:00:00 horas CET na segunda-feira às 23:59:59 horas CET no domingo.
6.17 O valor máximo de ganho que um jogador pode sacar é de €15.000 a cada 30 dias. Todos os outros ganhos acima de €15.000 serão pagos em parcelas mensais de €15.000 a cada 30 dias.
7 Cassino, Jogos, Cassino ao vivo - Corridas Virtuais - Regra do Cassino
7.1 Cassino, jogos, cassino ao vivo e corridas virtuais são fornecidos apenas por provedores de jogos licenciados e regulamentados pela Malta Gaming Authority (MGA)
7.2 A BetRebels está autorizada pelos Provedores de jogos a representar, promover e comercializar os serviços do Cassino, Cassino ao vivo e Jogos.
7.3 A BetRebels recebe, retém e paga fundos em relação a um titular de conta para fins de transações e liquidações com o Cassino, Cassino ao vivo, Jogos e Corridas Virtuais.
7.4 A BetRebels não é responsável por qualquer disputa relacionada aos direitos de propriedade intelectual associados ao Cassino, Jogos e/ou Cassino ao vivo e/ou Corridas Virtuais.
7.5 A BetRebels aceita e reconhece a responsabilidade por transações realizadas para, de e/ou com o Casino, Live Casino, Jogos e Corridas Virtuais exclusivamente para fundos recebidos, retidos e/ou pagos para e/ou de uma conta BetRebels em conjunto com o acordo com o Jogo Provedores.
7.6 O Cassino e os jogos podem ser jogados gratuitamente ou mediante pagamento. Como consequência, o titular da conta entende e reconhece que nenhuma compra é necessária ou exigida para jogar nos produtos do Cassino e do Jogo. Para poder jogar a dinheiro, um indivíduo deve registar-se e tornar-se um titular de conta.
7.7 Funcionários da BetRebels e dos Provedores de Jogos, licenciados, distribuidores, atacadistas, subsidiários, agentes, varejistas e membros de suas respectivas famílias imediatas não são elegíveis para participar do Cassino, Cassino ao Vivo e Jogos.
7.8 Os Termos e Condições do Cassino, Cassino ao Vivo, Jogos e Corridas Virtuais regem o uso pelo cliente de todos os esportes interativos oferecidos, incluindo esportes virtuais e jogos de cassino. Estes fazem parte dos Termos e Condições gerais da BetRebels, que se aplicam a todos os produtos e serviços oferecidos sob licença por terceiros e que o cliente deve aceitar no momento do registro, para qualquer produto online ou interativo oferecido pela BetRebels. Se houver alguma discrepância entre os Termos e Condições gerais e qualquer seção destas Regras para jogos, cassino e corridas virtuais, os Termos e Condições gerais prevalecerão. Para a integridade destas regras, qualquer referência à “empresa” refere-se à BetRebels conforme indicado nas regras e condições gerais, como fornecedora dos produtos e serviços em questão.
7.9 O Cliente aceita que os jogos de cassino sejam apenas para fins de entretenimento. O cliente entende e reconhece que nenhuma aposta monetária é necessária para jogar os jogos do cassino. Se o cliente desejar jogar sem apostar uma quantia em dinheiro, poderá fazê-lo apenas na seção “jogar por diversão”.
7.10 O interesse do cliente no cassino online é pessoal e não profissional. Qualquer cliente que acesse o cassino online, poderá utilizá-lo apenas para fins de entretenimento pessoal. Qualquer outra visita, acesso ou reutilização do cassino é estritamente proibida.
7.11 Os resultados em jogos de mesa comuns ou sorteios são os mesmos para todos os jogadores que jogam ao mesmo tempo. Os resultados em mesas privadas ou sorteios organizados sob pedido, são diferentes para cada participante.
7.12 Para realmente jogar, o cliente deve ter crédito suficiente em tokens ou dinheiro “virtual” para pelo menos igualar o valor da aposta que deseja colocar. Se o cliente não tiver fundos suficientes, aparecerá uma mensagem de erro, convidando-o a alterar o valor da aposta para corresponder ao crédito disponível.
7.13 Para uma aposta, apenas o valor confirmado e registrado pela empresa será válido.
7.14 Os ganhos líquidos máximos permitidos em um dia são de €10.000,00, incluindo a soma dos ganhos obtidos em diferentes produtos (excluindo apostas esportivas de probabilidades fixas).
7.15 As regras para jogos específicos são publicadas no cassino, jogos e sites de corridas virtuais.
7.16 No caso de interrupção do jogo (por exemplo, quando a conexão com a Internet cair), nosso gerador de números aleatórios continuará determinando o resultado da aposta do cliente e gerará as transações como se não houvesse interrupção (ou seja, como se a conexão de internet do cliente permanecesse ativa). O cliente poderá acessar os detalhes da aposta determinada na interrupção do jogo, através do registro dos eventos de aposta.
7.17 Expressões obscenas, insultos e ameaças não serão toleradas nas mesas de jogo. Se isso ocorrer, os jogadores podem ser removidos.
7.18 Fraude: caso a empresa suspeite de fraude ou qualquer outra irregularidade, iniciará uma investigação sobre a suspeita do cliente. Se houver alguma forma de fraude, tentativa de fraude ou se houver forte suspeita de fraude, a conta do cliente será encerrada por tempo indeterminado em todos os Cassinos oferecidos pela BetRebels e o cliente será impedido de abrir novas contas. Se forem encontradas evidências de fraude, a empresa tem o direito de deduzir todos os ganhos obtidos durante o período em questão e manter todos os fundos por um período mínimo de 3 anos.
7.19 Para regras completas do Casino, clique aqui.
8 BÔNUS
8.1 A BetRebels organiza regularmente campanhas de bônus para os diferentes produtos de jogos oferecidos. Os Termos e Condições do sistema de bônus serão definidos nos Termos e Condições de bônus adaptados a cada campanha. Os bônus podem estar sujeitos à obrigação de apostá-los um certo número de vezes (“Requisito de Retorno”) antes que possam ser sacados. Se um bônus estiver sujeito a um Requisito de Retorno, os ganhos gerados pela aposta do bônus poderão ser retirados apenas quando o Requisito de Retorno for cumprido.
8.2 Um titular de conta só é elegível para um bônus por conta, o que significa não mais do que um bônus por usuário, endereço IP, dispositivo de computador, família, endereço residencial, número de telefone, cartão de crédito ou débito e/ou conta digital, endereço de e-mail e ambientes onde os computadores são compartilhados (universidade, escola, biblioteca pública, local de trabalho, etc.).
8.3 A BetRebels reserva-se o direito de oferecer um bônus específico a um cliente ou grupo de clientes específicos.
8.4 Em caso de discrepância entre a versão em inglês dos Termos e Condições do bônus e qualquer tradução deles, a versão que for mais benéfica para o jogador prevalecerá.
8.5 Apostas esportivas. Cada aposta deve ser colocada em um evento com três ou mais resultados potenciais. Se o valor do bônus for colocado em mais de uma aposta, cada aposta deve ser feita em mercados diferentes (ou seja, diferentes tipos de aposta em um jogo ou um tipo de aposta em jogos diferentes).
8.6 Abuso de bônus
8.6.1 “Abuso de Bônus” inclui, mas não está limitado a:
- violação dos Termos e Condições de um bônus, apostas grátis ou qualquer outra oferta promocional;
- a abertura de várias contas para reivindicar vários bônus;
8.6.2 Quando houver uma suspeita razoável de que o titular da conta cometeu ou tentou cometer um abuso de bônus, sozinho ou como parte de um grupo, a BetRebels se reserva o direito de:
- perder o bônus atribuído ao titular da conta e quaisquer ganhos desse bônus e/ou
- revogar, negar ou retirar uma oferta de bônus do titular da conta e/ou
- bloquear o acesso a determinados produtos e/ou
- excluir o titular da conta de quaisquer ofertas promocionais futuras e/ou
- encerrar a conta do titular da conta com efeito imediato.
8.6.3 Quando houver uma suspeita razoável de que uma série de apostas foi feita por um cliente ou grupo de clientes que, devido a um bônus, aposta grátis ou qualquer outra oferta promocional, resulte em lucros garantidos para o cliente, independentemente do resultado, a BetRebels se reserva o direito para recuperar o bônus e, a seu exclusivo critério, liquidar as apostas com as probabilidades corretas, anular as apostas grátis e/ou anular qualquer aposta financiada pelo bônus ou ganhos de bônus.
9 Termos e Condições do Chat ao vivo
Depois de aceitar os Termos e Condições do Chat ao vivo, os usuários podem usar este serviço de Chat gratuitamente. As seguintes regras se aplicam ao uso do serviço BetRebels Chat ao vivo:
9.1 Ao usar o recurso Chat ao vivo, todos os usuários estão proibidos de:
a) Assediar, ameaçar, caluniar ou constranger qualquer pessoa, seja pessoa física ou jurídica ou empresa, ou causar a essa pessoa transtornos de qualquer natureza.
b) Publicar dados, textos, links ou qualquer outro conteúdo que o Esportes BetRebels em particular considere ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, ofensivo, calunioso, vulgar, obsceno, incitador do ódio, racista ou de outra forma censurável;
c) Envolver-se em quaisquer atividades de conluio;
d) Prejudicar menores de qualquer forma;
e) Fazer-se passar por outra pessoa nas salas de chat;
f) Inserir, publicar, transmitir conteúdos que violem os direitos de terceiros, patentes, marcas, direitos de autor, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade;
g) Introduzir, publicar, divulgar ou nomear de qualquer outra forma qualquer anúncio, material de promoção ou outra informação/notícia se promover outros fornecedores de apostas desportivas e/ou jogos de azar nas salas de chat;
h) Usar o Game Chat para fins comerciais;
i) Inserir, publicar ou transmitir qualquer endereço de e-mail ou solicitar aos usuários que usem outro serviço de bate-papo fora do serviço de bate-papo do jogo de interação esportiva;
9.2 Se o usuário já tiver um apelido de uso anterior do recurso BetRebels Chat ao vivo, esse apelido permanecerá permanente. Se o usuário não tiver um apelido anterior, ele deverá selecionar um permanente durante o registro para o bate-papo ao vivo. O usuário deve garantir que o apelido selecionado não tenha nenhuma semelhança com seu nome de usuário ou senha de login BetRebels para fins de segurança. A BetRebels reserva-se o direito de alterar ou excluir apelidos inapropriados a qualquer momento, se necessário.
9.3 Todo usuário é obrigado a observar a disposição legal aplicável (por exemplo, lei penal, proteção de menores, direitos de marca, direitos autorais, concorrência desleal e assim por diante).
9.4 Em caso de violação dos Termos e Condições, a BetRebels reserva-se o direito de excluir as contribuições ao Chat ao vivo. Em casos graves ou em caso de reincidência, a BetRebels tem o direito de temporariamente ou permanentemente suspender ou excluir o acesso do usuário ao Chat ao vivo. Ficará a critério exclusivo da BetRebels avaliar a situação que leva a uma conta suspensa; ou para remover as salas de bate-papo em caso de abuso. Além disso, qualquer bate-papo suspeito será repassado para o Lotteries & Gaming Authority para sua investigação.
9.5 O cumprimento dessas regras deve ser monitorado. Todo usuário também está autorizado a nos informar em caso de suspeita de violação dos Termos e Condições.
9.6 Todo usuário é responsável pelos conteúdos e dados que publica. A BetRebels não assumirá qualquer responsabilidade por danos de qualquer tipo resultantes do uso do Chat ao vivo.
9.7 Nenhum seguro ou garantia pode ser dado para a disponibilidade e confiabilidade do serviço de bate-papo ao vivo.
9.8 Os presentes Termos e Condições podem ser alterados a qualquer momento. Os usuários deste serviço de bate-papo ao vivo não têm o direito de fazer reclamações de qualquer tipo contra a BetRebels. A BetRebels não será responsável por qualquer dano causado pela transmissão defeituosa ou não transmissão de contribuições, independentemente de uma confirmação de transmissão ser recebida ou não.
9.9 Todas as conversas são registradas e gravadas para fins de segurança.
10 Autoexclusão
10.1 Sabemos que para a maioria dos clientes o jogo é apenas um passatempo divertido. Mas para um pequeno número de pessoas pode tornar-se um problema. Para todos os jogadores que desejam limitar seus jogos, a BetRebels oferece a opção de exclusão automática. Pedimos aos nossos clientes que consultem nossas regras sobre moderação de jogos, que destacam a seriedade com que consideramos esse problema e a assistência que fornecemos.
10.2 A autoexclusão é um processo formal pelo qual deixamos de permitir que o cliente utilize uma conta conosco pelo período selecionado. Como parte de nossa política de Jogo Responsável, permitimos que você faça um tempo limite ou se exclua totalmente de sua conta por um determinado período de tempo. A opção de tempo limite permite que você faça uma pausa de 1 a 6 semanas, enquanto a opção de autoexclusão permite que você feche sua conta por um período de 6 meses, 9 meses, 1 ano, 2 anos, 5 anos ou permanentemente. Você será desconectado e sua conta será suspensa imediatamente. Durante este período, não podemos aceitar depósitos ou apostas. A conta será encerrada e o valor restante será devolvido. Quaisquer apostas em andamento permanecerão ativas e quaisquer ganhos serão pagos ao cliente no término do evento.
10.3 Uma vez iniciado o procedimento de autoexclusão, a pedido do cliente, este não pode ser cancelado pela empresa por qualquer motivo e o cliente não pode abrir outra conta. Quaisquer contas pertencentes a clientes que se autoexcluíram serão reabertas automaticamente após o término do período de autoexclusão. O cliente pode solicitar via e-mail a reabertura da conta (nenhuma outra forma de ativação é permitida). É necessário, por lei, aguardar 7 dias antes de reabrir a conta (período de reflexão). Durante esses 7 dias, o cliente pode decidir manter seu status de autoexclusão e não reabrir sua conta. No entanto, se ele/ela ainda desejar continuar jogando após os 7 dias, poderá solicitar a reabertura da conta após o término do período de espera.
10.4 Para solicitar a autoexclusão, o cliente deverá acessar sua conta BetRebels pessoal inserindo seu nome de usuário e senha e, no menu “Conta”, o cliente poderá então selecionar “Jogo Responsável” e “Definir Tempo Limite” ou “ Autoexclusão” pelo período desejado. O pedido será aceito imediatamente.
10.5 Aconselhamos os clientes que pretendam encerrar definitivamente as suas contas sem possibilidade de reabrirem no futuro devido ao vício do jogo, que nos notifiquem por e-mail, após o encerramento das suas contas, para que possamos garantir que as suas contas não serão reabertas.
10.6 Existem produtos de software específicos disponíveis para auxiliar o cliente no processo de autoexclusão, fornecidos por organizações como o ICRA.
10.7 Com os controles e todas as verificações razoáveis em vigor, para garantir que o cliente não possa acessar nossos sites e não receba de nós nenhum material publicitário sobre jogos de azar durante o período de autoexclusão, não podemos ser responsabilizados perante o cliente ou qualquer outro terceiro, se o cliente puder continuar a jogar em nossos sites ou se o material publicitário for inadvertidamente encaminhado a ele e o cliente continuar jogando em nossos sites ou no local de terceiros. Também recomendamos fortemente que o cliente procure assistência profissional urgente caso continue a jogar durante o período de autoexclusão (seja conosco ou com outro operador).
10.8 Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que o procedimento de autoexclusão seja respeitado. No entanto, o cliente aceita que não somos, de forma alguma, responsáveis se continuar a jogar com contas adicionadas, nas quais tenha alterado quaisquer dados de registo (incluindo casos em que o cliente abra uma conta com os mesmos dados mas inseridos de forma diferente no formulário de inscrição)
11 Propriedade Intelectual
11.1 O cliente reconhece que todos os direitos relativos à propriedade intelectual neste site, em todo o software e dados relativos e nestes Termos e Condições são propriedade da BetRebels.
11.2 O cliente também aceita que:
- todo o material presente em nosso site (incluindo planejamento, textos, gráficos e fotografias) são de propriedade da BetRebels;
- A BetRebels é proprietária e detentora de uma licença válida para marcas comerciais, logotipos e nomes comerciais que aparecem neste site e que o cliente pode utilizá-los apenas para visualizar o site em seu computador e efetuar transações por meio dele.
11.3 O cliente pode acessar dados e informações (incluindo, por exemplo, resultados, estatísticas, dados esportivos e calendários de competições, probabilidades e valores de apostas) no site, e pode baixar e imprimir extratos apenas para uso pessoal. Nenhum direito, título ou interesse sobre qualquer material ou software baixado é transferido para o cliente durante qualquer download e o uso desse material para fins comerciais é estritamente proibido, a menos que previamente acordado com a empresa.
11.4 O cliente não pode transferir, copiar, reproduzir, distribuir, obter ou utilizar de qualquer forma o material presente neste site, exceto a visualização na tela do computador e a impressão para visualizar o conteúdo. A ligação deste website a qualquer outro website não é permitida sem autorização prévia da empresa.
11.5 Para determinados produtos e serviços que oferecemos, pode ser essencial que o cliente baixe o software necessário para seu uso e forneceremos a licença que permite esse uso (ou uma sublicença se o software for de propriedade de terceiros). As condições para download e uso de qualquer software serão disponibilizadas ao cliente antes do download e devem ser aceitas pelo cliente antes que o software possa ser utilizado.
12 Reivindicações e Reclamações
12.1 A BetRebels trata todas as reclamações e contestações com seriedade e está totalmente empenhada em garantir que qualquer reclamação recebida seja tratada de maneira justa, aberta e oportuna. Você pode revisar nosso Procedimento de Reclamações e Reivindicações abaixo.
12.2 Definições decorrentes da Diretiva MGA 5 de 2018 as reclamações são entendidas como um relato de qualquer indivíduo de que qualquer aspecto da prestação do serviço de jogo por um licenciado da MGA é ilegal ou conduzido de maneira não segura, justa ou transparente. Uma reclamação é qualquer coisa de natureza “regulatória” – ou seja, atendimento ao cliente, jogo responsável.
As contestações são entendidas como um desentendimento entre um jogador e o operador com o qual esse jogador está registrado. Uma disputa é qualquer coisa de natureza 'transacional' - ou seja, resultados de jogos, resultados de apostas, gerenciamento de contas, aplicação de ofertas de bônus ou Termos e Condições enganosos.
12.3 Procedimento a seguir:
Apresentando uma reclamação: Se você tiver uma reclamação a fazer sobre qualquer aspecto dos serviços que recebeu da BetRebels, ou deseja contestar como suas apostas foram liquidadas em qualquer um dos produtos que oferecemos, envie um email para cs@betrebels.com
O que fornecer: Para resolver sua reclamação o mais rápido possível, é importante que você nos forneça o máximo de informações possível, incluindo:
-Seu nome;
-Seu usuário;
-Todos os detalhes da sua reclamação.
Como a BetRebels trata as reclamações?.
1. Após o recebimento, sua reclamação será atribuída a um membro individual da equipe de Suporte ao Cliente BetRebels para avaliar e resolver sua solicitação. Nos esforçaremos para responder dentro de 72 horas. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente é altamente treinada para sanar qualquer dúvida a fim de proporcionar um resultado satisfatório.
2. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode solicitar que a sua reclamação seja encaminhada para um membro sênior da equipe (Chefe da nossa equipe de Apoio ao Cliente), que analisará e procurará resolver a sua reclamação de forma independente. Isso deve ser visto como a resposta final da BetRebel.
3. Se não concordar com a nossa resposta final, pode remeter a sua reclamação para a instituição terceira eCOGRA, que atua de forma independente e é responsável pelos serviços de Resolução Alternativa de Litígios (“ADR”), utilizando o seguinte formulário online: https://ecogra.org/forms/adr-dispute-step-1
Certifique-se antes de contestar para ler as políticas e procedimentos de Serviços ADR, através do seguinte link: https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php
4. Também pode apresentar a sua reclamação à Malta Gaming Authority (MGA), através dos seguintes contactos:
Malta Gaming Authority, Building SCM 02-03, Level 4, SmartCity, Ricasoli SCM1001, Malta, Número de telefone: +356 25469000,Email: support.mga@mga.org.mt
12.4 No caso de um jogador enviar uma reclamação ou contestação, a BetRebels se reserva o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio:
• fechar/reter a conta do jogador;
• bloquear o acesso em todos ou parte dos serviços;
• rejeitar apostas ou transações;
• retirar suas ofertas promocionais;
até que os procedimentos de resolução da reclamação sejam finalizados.
13 Diversos
13.1 Como condição de uso deste site, você garante à Rebels Gaming Limited que não usará este site para qualquer finalidade que seja ilegal ou proibida por estes termos, condições e avisos.
13.2 Se qualquer parte deste contrato for considerada inválida ou impraticável de acordo com a lei aplicável, incluindo, entre outros, isenções de garantia e limitações de responsabilidade estabelecidas acima, a disposição inválida ou impraticável será considerada substituída por uma disposição válida e viável que mais se aproxime da intenção da disposição original e o restante do acordo continuará em vigor.
13.3 Ao acessar a BetRebels, você concorda com os Termos e Condições deste acordo. Você não deve acessar nossas páginas se não concordar com estes Termos e Condições. Em relação aos Termos e Condições de qualquer programa de bônus, direcionamos você para nossa página de bônus.
13.4 Se os requisitos do bônus não forem cumpridos dentro de seis meses (a menos que outro termo tenha sido definido nos Termos e Condições específicos do bônus) a partir de quando o bônus foi recebido pela primeira vez, o bônus será cancelado e deduzido da conta.
13.5 Caso haja discrepância entre a versão em inglês destes Termos e Condições e qualquer outra versão em idioma, a versão em inglês prevalecerá.
13.6 Problemas técnicos inesperados ou circunstâncias fora do controle da Betrebels, como problemas técnicos com provedores terceirizados, permitem que a Betrebels cancele as apostas e reembolse os jogadores.
13.7 Este acordo é regido pelas leis de Malta.
13.8 A Malta Gaming Authority (MGA) é o órgão regulador que supervisiona a operação da Rebels Gaming Limited. A Rebels Gaming Limited detém a seguinte licença maltesa: MGA/B2C/172/2009.
13.9 A Rebels Gaming Limited é regida pelas leis da República de Malta, incluindo a Lei de Proteção de Dados de 2001. Com referência a questões de proteção de dados, recomendamos que você leia nossa Política de Privacidade cuidadosamente.
13.10 Rebels Gaming Malta Limited é uma empresa constituída em Malta com sede em 177A St. Moritz, Tower Road, Sliema SLM 1603, Malta.
14 Política de Privacidade (incluindo os chamados Cookies)
14.1 Na BetRebels, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Criamos esta Política de Privacidade para que você saiba quais informações coletamos quando você usa os serviços do site online da BetRebels e das empresas do Grupo (coletivamente, o "Serviço"), por que coletamos essas informações e como usamos as informações coletadas
14.2 Podemos fazer alterações periódicas nesta Política de Privacidade, das quais o notificaremos publicando os termos modificados no site e aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente.
14.3 Informações coletadas
Consideramos as informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, incluindo, entre outros, nome e sobrenome, data de nascimento, informações de cartão de crédito, endereço residencial ou outro endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações de contato como "pessoais em formação". Você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais ao usar nosso site, registrar uma conta ou usar o serviço. As Informações Pessoais que coletamos podem incluir informações como: informações de contato (incluindo número de telefone), informações de cobrança, histórico de transações, preferências de uso do site e feedback sobre o serviço. Esta informação é mantida por nós em nossos servidores. Além disso, quando você interage com o serviço, nossos servidores mantêm um registro de atividades exclusivo para você que coleta certas informações administrativas e de tráfego, incluindo: endereço IP de origem, hora do acesso, data do acesso, página(s) da web visitada, uso do idioma, relatórios de falha de software e tipo de navegador usado, que são essenciais para a prestação e a qualidade do serviço. Não coletamos informações pessoais sobre você no Serviço sem o seu conhecimento.
14.4 Meios de Coleta & Processando Dados
Podemos coletar automaticamente certos dados conforme discutido acima e receber informações pessoais sobre você quando você fornecer essas informações através do serviço ou outras comunicações e interações com a BetRebels. Também podemos receber informações pessoais de fornecedores online e provedores de serviços que o encaminham para o site BetRebels e de listas de clientes legalmente adquiridas de terceiros. Além disso, podemos contratar os serviços de provedores de serviços terceirizados para fornecer suporte técnico, processar suas transações online e manter suas contas online. Teremos acesso a qualquer informação que você fornecer a tais fornecedores, provedores de serviços e serviços de comércio eletrônico terceirizados e usaremos as informações pessoais conforme estabelecido na seção 3 abaixo. Essas informações podem ser divulgadas apenas para nossa equipe e para terceiros envolvidos na conclusão de suas transações ou no suporte ao seu uso do Serviço, conforme estabelecido na seção 3 abaixo. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com provedores de serviços terceirizados e fornecedores on-line protejam sua privacidade.
14.5 Uso da informação
O fornecimento de dados pessoais a terceiros é opcional. Você concorda que podemos usar as informações pessoais fornecidas por você para realizar verificações antifraude apropriadas. As informações pessoais que você fornecer podem ser divulgadas a uma referência de crédito ou agência de prevenção de fraudes, que pode manter um registro dessas informações. Usamos as informações pessoais que coletamos de você para fornecer nosso serviço, oferecer suporte ao cliente, realizar verificações de segurança e identificações necessárias, processar qualquer uma de suas transações on-line, atender a determinados requisitos comerciais e para qualquer outra finalidade relacionada à operação do serviço. Suas informações pessoais também podem ser compartilhadas com nossas afiliadas, subsidiárias, agentes e fornecedores para fornecer o serviço e oferecer a você ofertas promocionais e informações sobre a BetRebels e empresas do Grupo, para que o Grupo forneça uma melhor variedade de produtos, serviços e melhor atendimento ao cliente. Ocasionalmente, podemos solicitar informações suas por meio de pesquisas. A participação nessas pesquisas é totalmente voluntária e, portanto, você tem a opção de divulgar ou não essas informações. As informações solicitadas podem incluir contatos (como nome, endereço para correspondência e número de telefone) e informações demográficas (como código postal ou idade). Se você optar por participar de uma pesquisa ou concurso e vencer, ao aceitar qualquer prêmio de concurso ou ganhos de nós, você concorda em usar seu nome e imagem para fins publicitários e promocionais, sem remuneração adicional, exceto quando proibido por lei. A menos que você tenha optado por não receber informações promocionais, também podemos usar suas informações pessoais (incluindo seu endereço de e-mail e número de telefone) para fornecer informações sobre quaisquer produtos, serviços e promoções semelhantes, incluindo outros produtos de jogos online nossos e de nossas afiliadas .Não venderemos, alugaremos ou compartilharemos suas informações pessoais, exceto conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.
14.6 Certas Divulgações Excluídas.
Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para: (1) cumprir qualquer processo legal apresentado a nós, ao site BetRebels ou ao Serviço; (2) proteger e defender nossos direitos ou propriedade; ou (3) agir para proteger a segurança pessoal dos usuários do serviço ou do público. Se, em nossa única determinação, for descoberto que você trapaceou ou tentou fraudar a BetRebels ou qualquer outro usuário do serviço de qualquer forma, incluindo, entre outros, manipulação de jogo ou fraude de pagamento, ou se suspeitarmos de pagamento fraudulento, incluindo uso de cartões de crédito roubados ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo qualquer estorno ou outro estorno de um pagamento) ou transação proibida (incluindo lavagem de dinheiro), reservamo-nos o direito de compartilhar essas informações (juntamente com sua identidade) com outros sites de jogos online, bancos, empresas de cartão de crédito e agências apropriadas.
14.7 Acesso
Você pode "optar por receber" quaisquer comunicações promocionais escolhendo aceitar onde tal opção é disponibilizada no site BetRebels ou no serviço ou em um e-mail que receber de nós, ou a qualquer momento enviando um e-mail para privacy@betrebels.com. Além disso, você pode nos contatar nos endereços mencionados se você: 1) deseja confirmar a precisão das informações pessoais que coletamos sobre você; 2) gostaria de atualizar suas informações pessoais ou excluir suas informações pessoais; e/ou 3) tiver qualquer reclamação sobre o uso que fazemos de suas informações pessoais. Se solicitado, alteraremos qualquer informação que você nos forneceu ou marcaremos qualquer informação para proibir o uso futuro, desde que você forneça provas conforme razoavelmente exigimos de tais alterações.
14.8 Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou equipamento quando você visita determinadas páginas online que registram suas preferências. Usamos cookies para rastrear o uso do site BetRebels. Também podemos usar cookies para monitorar o tráfego do site, melhorar o serviço e torná-lo mais fácil e/ou mais relevante para seu uso. Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores online aceita cookies automaticamente, mas se você preferir, geralmente pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies. Se você optar por recusar os cookies, talvez não consiga experimentar totalmente os recursos interativos dos sites online da BetRebels. Mais informações sobre cookies, incluindo instruções sobre como desativá-los, estão contidas em nossa Política de Cookies.
14.9 Consentimento para Uso de Provedores de Serviços Eletrônicos
Para jogar jogos com dinheiro real no serviço, você deverá enviar e receber dinheiro de nós. Podemos usar processadores de pagamento eletrônico de terceiros e/ou instituições financeiras ("ESPs") para processar tais transações financeiras. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente que as Informações Pessoais necessárias para o processamento de transações sejam compartilhadas com os ESPs, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com ESPs protejam sua privacidade.
14.10 Consentimento para Revisão de Segurança
Reservamo-nos o direito de conduzir uma revisão de segurança a qualquer momento para validar sua identidade, idade e dados de registro fornecidos por você e para verificar seu uso do Serviço e suas transações financeiras quanto a possível violação de nossos Termos e Condições e da lei aplicável. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você autoriza a nós, nossa equipe, afiliadas, subsidiárias, agentes e fornecedores a usar suas informações pessoais e divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins de validação das informações que você nos fornece durante o uso os Serviços, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. As análises de segurança podem incluir, mas não estão limitadas a solicitar um relatório de crédito e/ou verificar as informações fornecidas em bancos de dados de terceiros. Além disso, para facilitar essas análises de segurança, você concorda em fornecer as informações ou documentação que solicitarmos!
14.11 Segurança
Entendemos a importância da segurança da informação e as técnicas necessárias para proteger as informações. Armazenamos todas as informações pessoais que recebemos diretamente de você em um banco de dados protegido por senha que reside em nossa rede segura por trás de um software de firewall de última geração. Tomamos medidas para garantir que nossas subsidiárias, agentes afiliados e fornecedores também empreguem níveis adequados de segurança.
14.12 Proteção de Crianças
O Serviço não se destina ou é direcionado a menores de 18 anos. Qualquer pessoa que nos forneça suas informações por meio de qualquer parte do Serviço nos declara que tem 18 anos de idade ou mais. É nossa política endossar a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças de 1998 e envidar nossos melhores esforços para cumprir essa lei. Isso pode envolver que tenhamos que acessar e verificar suas informações pessoais. Se tomarmos conhecimento de que um menor tentou ou enviou informações pessoais através do site online, não aceitaremos essas informações e tomaremos medidas para removê-las de nossos registros.
14.13 Transferências Internacionais
As Informações Pessoais coletadas no Serviço podem ser armazenadas e processadas em qualquer país no qual nós ou nossas afiliadas, fornecedores, subsidiárias ou agentes mantemos instalações e, ao usar o Serviço, você concorda com qualquer transferência de informações para fora do seu país (incluindo para terceiros países que podem não ter sido avaliados como tendo leis de privacidade adequadas). No entanto, tomamos medidas para garantir que nossas afiliadas, agentes, subsidiárias e fornecedores cumpram nossos padrões de privacidade, independentemente de sua localização.
14.14 Práticas de terceiros
Não podemos garantir a proteção de qualquer informação ou imagem que você forneça a um site online de terceiros com links para ou do site BetRebels ou qualquer informação coletada por qualquer terceiro que administre nosso programa de afiliados ou qualquer outro programa, uma vez que esses terceiros os sites online são de propriedade e operados independentemente de nós. Qualquer informação coletada por esses terceiros não é regida por esta Política de Privacidade, mas pela política de privacidade, se houver, de tal terceiro. Se você tiver dúvidas sobre as práticas de informações de terceiros, leia sua política de privacidade. Não assumimos qualquer responsabilidade ou responsabilidade pelas práticas, ações ou políticas de tais terceiros e não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade de tais sites online.
14.15 Contrato
O Serviço opera "como está" e "conforme disponível", sem responsabilidade de qualquer tipo. Não somos responsáveis por eventos além do nosso controle direto. Devido à natureza complexa e em constante mudança de nossa tecnologia e negócios, não podemos garantir nem representamos que haverá desempenho livre de erros em relação à privacidade de suas informações pessoais, e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequentes ou danos punitivos relacionados ao uso ou divulgação de informações pessoais.
14.16 Fusão
Se alguma vez declararmos falência ou formos adquiridos por terceiros, nos fundirmos com terceiros, vendermos todos ou parte de nossos ativos, ou de outra forma transferirmos substancialmente todos os nossos ativos relevantes para terceiros, temos o direito de compartilhar os Dados Pessoais Informações e todas as outras informações que você forneceu por meio do Serviço a parceiros de negócios e fusões em potencial e subsequentes.
14.17 Consentimento com a Política de Privacidade
Ao clicar em "Sim" durante o processo de registro ou ao continuar usando o Serviço após a publicação desta Política de Privacidade (conforme aplicável), você concorda com esta Política de Privacidade. O fornecimento de dados pessoais a terceiros é opcional. Esta é a nossa Política de Privacidade completa e exclusiva e substitui qualquer versão anterior. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições e quaisquer termos adicionais aplicáveis publicados em nossos sites online. Podemos periodicamente fazer alterações a esta Política de Privacidade que iremos notificá-lo por meio da publicação dos termos modificados nos sites online e aconselhamos que você revise a Política de Privacidade regularmente.
15 Relatórios de Lavagem de Dinheiro
15.1 Como operadora de jogos, precisamos cumprir a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e quaisquer regulamentos associados. Verificaremos todas as transações e relataremos qualquer transação suspeita às autoridades competentes relevantes em Malta (ou outro território que possa ser relevante para suas transações).
15.2 Se você tomar conhecimento de qualquer atividade suspeita relacionada a qualquer um dos Jogos no Site, você deve nos informar imediatamente enviando um e-mail para o seguinte endereço: cs@betrebels.com
15.3 Podemos suspender, bloquear ou encerrar sua conta e reter fundos, de acordo com a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro.
16. Jogo Responsável / Jogos de azar
16.1 Um titular de conta pode:
definir um limite para o valor que o titular da conta pode apostar dentro de um período de tempo especificado;
excluir-se de jogar por um período de tempo definido ou indefinido através da ferramenta de autoexclusão.
16.2 Se acreditarmos que o seu jogo irá causar-lhe dificuldades financeiras ou pessoais, reservamo-nos o direito de encerrar a sua conta.
16.3 Esteja ciente de que jogos remotos, incluindo jogos de azar, podem ser viciantes. Se você achar que precisa de ajuda para superar esse tipo de vício, siga o link Jogo Responsável
O cliente afirma que entende e aceita todos os termos deste contrato.
Qualquer alteração aos Termos & condições devem ser notificadas com antecedência pela BetRebels ao titular da conta antes de entrarem em vigor.
Versão número 1.8
Data: 9 Setembro 2024