BetRebels (以下、"当社") は、Rebels Gaming Ltd. グループ (以下、"グループ") のブランドです。当社では、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーに関するページは、当社及びグループのオンラインサイトにおいてサービス（以下、"本サービス"）を利用される際に収集される個人情報やその目的、収集方法、データの利用目的を公示するために提供されています。本プライバシーポリシーは、個人情報が処理される方法とプレイヤーの権利について説明しています。 個人情報とは、特定された、または特定可能な個人に関する情報を示します。プレイヤーの個人情報の処理は、EUの一般なデータ保護規則を含む、すべてのデータ保護規則に準拠します。本プライバシーポリシーを承認することにより、プレイヤー (以下、中立用語として全てのジェンダーを指すものとする) は、本プライバシーポリシーに記載されている個人情報の使用に同意したものとします。

当社は本プライバシーポリシーを定期的に変更することがあり、変更された条項をウェブサイトに掲載することによって、これらの変更を通知します。 また本プライバシーポリシーを定期的に見直すことをお勧めします。

当社のデータ管理者は、Rebels Gaming Ltd. (会社登録番号 C51793 /登録住所 177A St. Moritz, Tower Road, Sliema SLM 1603, Malta) です。

当社のデータ保護に関する質問については、Rebels Gaming Ltd. データ保護担当者にお問合せください。

住所: Rebels Gaming Ltd. 177A St. Moritz, Tower Road, Sliema SLM 1603, Malta / メールアドレス: privacy@betrebels.com / Fax番号: +356 27040187

プレイヤーは、以下の方法で当社に問合せができます。

一般的なお問合せについては、カスタマーサポートまで電話、メール、ライブチャットにてご連絡ください。ページ下部のメニュー「お問合せ」をご参照ください。

個人情報やその利用方法についてのお問合せは、データ保護担当者に直接メール（privacy@betrebels.com）にてご連絡ください。

当社は、お客様が当社に連絡する際や当社のサービスを利用される際に個人情報を収集します。これらの情報はアカウント開設時やサービスを利用する際、当社にご連絡いただいた際にお客様ご自身から提供されることがあります。また第三者や公開されている情報元からプレイヤーに関する情報が提供される場合があります。

プレーヤーから提供される情報

● アカウント開設時

• お客様の情報: 氏名、メールアドレス、住所、電話番号、携帯番号、性別、生年月日
• 写真付き身分証明書、及び住所確認書類 (適切な注意義務を実行するため)
• 金融取引に関するデータ、及び財務詳細 (取引に関連する資金源を確認するため)
• アカウントのログイン情報: ユーザーネーム、パスワード

● BetRebels のサービスご利用時

• 当社のサービス向上のため、お客様の関心があると思われる本サービスに関する情報
• BetRebels ウェブサイト、モバイルアプリ、その他の当社オンラインコンテンツ上のオンラインブラウジングに関する情報
• 本サービスにアクセスするために利用されたデバイスの情報: モデル、オペレーションシステム、IPアドレス、ブラウザーの種類、 モバイルデバイス識別子
• 通話の録音 – 当社は、以下の目的でお客様との通話をモニタリングまたは録音する場合があります (お客様からの依頼に対する正確な対応、お問合せ・問題の解決、規制目的、サービスの品質向上、スタッフ教育、詐欺やその他の犯罪捜査や防止)。

● その他の情報源の個人情報

• お客様をより深く理解し有益なサービスを提供する目的で、TwitterやFacebookのフィード等、お客様に関する第三者の情報を利用する場合がある
• 当社のパートナー企業やその他機関 (検証サービスを提供する専門会社、信用調査機関、不正防止機関 等) から受領したデータ
• 郵便番号検索などの公開された情報源

● 第三者についての情報

お客様が第三者の個人情報を当社に提供した場合 (お友達紹介の手順を介して 等)、本人の承諾なしにこれをすべきではありません。第三者の情報がお客様から提供された場合、もしくは第三者からお客様に関する情報の開示請求があった場合、当社がすでに収集している他の個人情報に追加される場合があり、本プライバシーポリシーに記載されている方法で利用されます。BetRebels によって収集された個人情報の種類は全てを網羅しているわけでなく、BetRebels が公正かつ必要であると判断した場合に追加の情報が要求されることがあります。

● 特別なカテゴリーの情報

BetRebels によって収集された個人情報には、「特別なカテゴリーの情報」と呼ばれるもの (責任あるギャンブルに関連する健康状態に関する情報 等) が含まれる場合があります。

当社は「特別なカテゴリーの情報」とその機密性を保護するため、追加の措置を講じています。

● ウェブサイトアナリティクス (アクセス解析)

BetRebels は、本ウェブサイト上でのプレイヤーの行動を分析し、当社が提供するサービス向上のためウェブサイトアナリティクスツールを使用します。ウェブサイトアナリティクスツールは先に述べた目的のためCookie (クッキー) とIPアドレスを使用し、データを収集します。本ウェブサイト上においてのCookiesの使用に関する詳細は、本ポリシー内の10. をご参照ください。下記ウェブサイトアナリティクスツールは、BetRebelsのウェブサイトに統合されています :

Googleアナリティクス (Googleアナリティクスによって収集されたIPアドレスは、匿名で送信されます)

BetRebels のサービス利用時に追加で収集されるデータ

● プロフィール

BetRebels は、プレイヤーのプロフィールを作成するために以下によって収集された情報をデータ処理します:　Cookie (クッキー)、ログファイル、クリアGIF、第三者のサポート。プロフィールには、プレイヤーのアクティビティの優先傾向など、個々のプレイヤーに関する情報が含まれています。これらの情報はプレイヤーの個人情報及び識別可能データに関連しており、プレイヤーの利益のため、当社のサービス提供と品質向上に使用されます。プロフィールは、本サイトでの各プレーヤーの活動を個別に集計し、特定のマーケティング情報を提供するためにも使用されます。

● ログファイル

BetRebels はログファイルを使用します。これにはIPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照/終了ページ、プラットフォームタイプ、日付/時刻スタンプ、 傾向分析するのためのクリック数、プレイヤーの動きの集計、集約的に使用される広範囲な利用者層の情報が含まれます。 IPアドレスは、個人を特定できる情報を使用したウェブ上のサービスの提供に関連しています。

これらのデータ収集はプレイヤーにサービスを提供するために法的義務を遵守しながら、お客様や当社を犯罪から守るために必要となります。また、当社のサービス向上と販促のための正当な利益でもあります。

● プレイヤーとの通信

BetRebels は、プレイヤーからの依頼やカスタマーサポートの履歴などの通信を保存します。これにはメールやウェブサイト、電話を含むその他の通信手段を介した通信に適用されます。通話はスタッフ教育やセキュリティ上の目的で録音されます。

収集されたプレイヤーの個人情報はプレイヤーへのサービス提供及び法令義務を遵守するために必要なものであり、また当社が契約上の同意を履行し、正当な利益を得るためにも必要となる場合があります。

当社は、サービスプロバイダーとして顧客のみなさまからの信頼をお預かりしています。その信頼に応えるべく、BetRebels はお客様情報を収集する理由について明確にさせていただきます。まず第一に、お客様の情報を収集することは、お客様が希望されるサービスや製品を提供するために必要不可欠です。加えて、以下の理由でお客様情報を使用します: 当社のサービスをご利用いただく上でお客様それぞれに適したサービスを提供するため、サービス向上のため、重要な情報を随時お客様へお知らせするため。場合によっては当社は法令を遵守するために、お客様情報を収集し使用する必要があります。データ保護法の下、当社はお客様の個人情報をデータ処理する際の法的根拠を特定する必要もあります。それぞれのデータ処理は異なる根拠に基づいています。

a) 契約に基づくもの - お客様が当事者である契約の履行に必要な場合。アカウント登録時にお客様が同意された当社の利用規約には、契約条件と当社が提供するサービスについて記載されています。

● 契約の一部としてお客様へ当社のサービスを利用可能にするため

• ゲームサービス、ゲームアクティビティ、オンラインコンテンツを提供するため、またそれらに関する情報を提供しお客様からの依頼や問合せに対応するため
• 以下のような「サービス管理」目的:　パスワードリマインダー、サイトメンテナンスやプライバシー及びCookieポリシー、利用規約のアップデートを通知するためのサービスメッセ－ジ、お客様のBetRebels アカウントが停止された際の通知、お客様のアカウントを閉鎖する前にもう一度アカウントを利用されるかどうかを確認するため
• ベッティングリスクを評価するため - お客様がベットされる際、当社の規則に従って、自動システムがお客様のベットに関するリスクを評価する可能性があります。このシステムは、ベッティングに関して公平かつ情報に基づいた決定をサポートするため、ベッティングオペレーターに広く使用されています。
• 入出金を処理するため

b) 正当な利益に基づくもの - 以下に示す目的でデータ処理が必要な場合 (ただしその影響を受ける (お客様のような) 個人の利益や権利、自由によって、当社の利益が無効にされる場合は除く) 。これに基づき、お客様情報を処理できるか判断するため、お客様情報が提供された際に言及されたことやデータ処理に関してのお客様の期待、データの性質、その処理がお客様に与える影響など当社は様々な要因を検証します。

● お客様の利用履歴をパーソナライズするため

• より関連性の高い、カスタマイズされたサービスを提供するため (例えば、お客様に応じたお勧めのサービスや製品を提供するため、プレイ履歴を使用する可能性があります) 。
• お客様がニュースレターなどのマーケティングオファーに登録した場合、お客様に応じたサービスが提供されます。お客様がこれらのサービスを希望されない場合は、ご自身のBetRebels アカウントから、もしくは privacy@betrebels.com 宛にサービスを希望されない旨をメールにて送信いただくことでマーケティングオファーを解除できます。

● 当社のサービスと製品の品質向上のため

• ユーザーの利便性の最も高いオンラインナビゲーションを提供するため
• BetRebelsが提供するサービスの改善を目的とした分析及び調査
• 新たなシステムをテストし、現状のシステムのアップグレードを確認するため
• マーケティング効果を評価するため、また市場調査のため
• 製品とサービスの開発、改善を目的とした顧客モデリング、統計分析、傾向分析

● お客様へ連絡し、交流するため

• 電話、メール、郵便、ソーシャルメディアを通して、当社のサービスに関しての連絡
• お客様が選択されたキャンペーンやトーナメントの管理
• BetRebels 及び当社に代わって他の組織が実施する、顧客調査、アンケート、その他の市場調査活動への参加を依頼し、それを管理するため (当社はサービスの品質向上のため市場調査を実施し、お客様へご連絡いたしますが、必ずしも参加する必要はありません。お客様が市場調査のための連絡を拒否される場合でも、当社はその選択を尊重します。またその選択が、当社のサービスの利用へ影響を与えることはございません)。
• お客様の問合せや苦情に対応するため

● ゲームを安全に、より楽しいものにするため

• ピアツーピア方式ギャンブルでの第三者ソフトウェアの使用を阻止、防止、検出するため
• BetRebels の利用規約に違反して実施される活動を阻止、防止、検出するため

c) 法的義務に基づくもの - EUまたは現地法の下で当社が従わなければならない法的義務を遵守するために必要な場合:

• ライセンス条件に従ってお客様がどこからアクセスしているのか明確にし、正しい国のサイトへリダイレクトするため
• 当社のサービスを権利のある人物へ提供していることを明確にするため
• 犯罪捜査、防止、起訴のため
• お客様の身元確認とあらゆる取引において資金源を確立するため
• 不正行為に対する適切な確認作業を行うため (第三者のアイデンティティプロバイダーを使用したオンライン検索を実施) ※お客様の信用格付には影響しません。
• 潜在的なリスクを評価・管理し、ギャンブル問題を防止するため

d) マーケティング活動と市場調査

当社は、当社の製品やサービスに関する有益なオファーやニュースをメール、SMS、電話、郵便、ソーシャルメディアを対象とした広告などを含む、いくつかの方法でお客様へ送信します。ただし、これらのマーケティングに関する情報の受信について、お客様が予め同意されている場合に限ります。アカウント開設時に、マーケティングに関する情報の受信を希望されるかどうかお客様にお伺いしています。またマーケティングに関する設定は、お客様のBetRebels アカウントから、もしくは privacy@betrebels.com 宛にメールを送信いただくことで変更できます。

プレイヤーがマーケティング目的での個人情報の使用に同意されない場合は当社のサービスを促進するという正当な利益のために必要な場合に限り、当社はマーケティング目的で個人情報のデータ処理をします。

サービスの品質向上のため、お客様のご意見をお聞かせください。当社は、市場調査を目的にお客様へご連絡させていただく可能性があります。この市場調査に参加されるかどうか、お客様は常に選択できます。

e) 特別なカテゴリーの情報

以下のような場合に限り、当社は特別なカテゴリーの情報をデータ処理します:

• お客様が明確な同意を当社に提示した場合
• BetRebels の義務の履行、特定の権利の行使を目的として、または雇用・社会保障・社会保護の分野におけるデータ問題に必要な場合
• 公にしている個人情報に関連する場合
• 法的請求の立証、行使、弁護のために必要な場合
• EUもしくはその加盟国の法律に基づいて、広く公共の利益を理由に必要な場合

● 一般的な情報

プレイヤーの個人情報は極秘情報として扱われます。

個々のプレイヤー情報は第三者に開示される可能性があります。

• プレイヤーが情報開示に同意した場合
• BetRebels が従う法令義務を遵守するために開示が必要な場合
• BetRebels または第三者が追及する正当な利益のために開示が必要な場合。ただし、プレイヤーの利益や権利、自由によって、その利益が無効にされる場合は除く。

BetRebels は、受信者がヨーロッパの基準に匹敵するデータ保護の基準を保証する場合に限り、EU/EEA (欧州経済領域) 以外のエリアへデータを転送します。(例: 承認された契約条項への同意、グループ内の同意、受信者が個人情報を保護することを保証するように制定されたその他の基準).

以下にBetRebels がどのように個人データを共有するか記載します

● グループ内での個人情報の共有

個人情報は、Rebels Gaming Group内の会社やその関連会社へ転送または開示される可能性があります。

● サービス提供者との個人情報の共有

状況に応じて、BetRebels は信頼できる第三者を利用し、入出金サービス、情報技術、カスタマーサービス、セールス、マーケティングなどを含む (ただし、その限りではない) プレイヤーの個人情報をデータ処理します。一般データ保護規則を含む、該当するデータ保護規則に従って、第三者は契約上プレイヤーのデータを安全かつ機密に扱う義務があります。上記のデータ使用は、それぞれのタスクを実行するために必要な範囲に制限されています。

● 本人確認義務 (KYC) 、詐欺やマネーロンダリング防止のための個人情報の共有

以下を目的として、プレイヤー情報は第三者のデータベースと照合される可能性があります: プレイヤーの身元確認、セキュリティーチェックの実行、マネーロンダリングやテロ資金供与などの当社の利用規約及び法的義務に対するプレイヤーのコンプライアンス評価、未成年者の保護。

犯罪行為の疑いを提起する可能性のある取引及び/また活動の兆候がみられた場合、BetRebels は関連機関に報告します (警察、スポーツ協会、スポーツベッティングおよび/または運が左右するゲームにおける犯罪や詐欺行為の抑止を目的とした民間団体 等)。

これに関連して、プレーヤーの活動に関するデータと個人情報は、早期警告システムの枠組みの中で欧州スポーツ安全保障協会 (ESSA) とそれぞれのスポーツ連盟へ転送される可能性もあります。

さらに、刑事犯罪の明確な証拠がある場合、BetRebels はプレイヤーとの通話を録音し、法執行機関へ転送する権利を留保します。

利用規約とプライバシーポリシーに同意することで、プレイヤーはクレジット情報の要求や提供された情報と第三者のデータベースの照合を含む、これらの手順に明示的に同意したものと見なします。

プレイヤー情報の共有は、プレイヤーと当社自体を犯罪から保護するためそして法令義務を遵守するためにも必要です。

● 匿名化されたデータの共有

BetRebels は個人情報の保護に取り組んでいますが、プレイヤーが直接的及び間接的に特定されない限り、当社はプレイ情報 (達成された成果など) 、プレイヤーの名前、姓のイニシャル及びプレイヤーの居住国を本ウェブサイト上でを公開する権利を留保します。

● その他の目的での個人情報の共有

その他追加の目的で、個人情報の共有が必要となる可能性があります。ただし、BetRebels は本ポリシー内の7. に記載される1つ以上の条件に該当する場合にのみ個人情報を開示します。

● 例外の開示

法律によって義務付けられている場合、もしくはその行動が (1) 本ウェブサイト上もしくは本サービスにおいて求められる法的手続きを遵守するため (2) 当社の権利または財産を保護するため (3) 本サービスの利用者もしくは一般人の個人の安全を保護するため に必要であると確信した場合、当社は個人情報を開示する可能性があります。以下に記載する方法で (ただし、その限りではない) 、BetRebels または本サービスの利用者を騙そうとした、もしくは詐欺を試みたことが判明した場合、当社単独の判断でその情報を (身元情報とともに) 、他のオンラインゲーミングサイト、銀行、クレジットカード会社及び管轄機関と共有する権利を留保します: ゲームの操作や支払詐欺、盗まれたクレジットカードの使用を含む不正な支払の疑いがある場合 、その他の不正行為 (チャージバック、その他の支払い取消しを含む) または禁止されている取引 (マネーロンダリングを含む) 。

お客様は、以下の方法でキャンペーンなどの広告の「配信停止」をすることができます: BetRebelsのウェブサイト、本サービスまたは当社から受け取ったメール上で「配信停止」のオプションを選択、もしくは privacy@betrebels.com へ「配信停止」希望の旨を送信。加えて、以下の場合に、お客様は先に記載された方法で当社に連絡することもできます、1) 当社が収集したお客様に関する個人情報の正確性を確認したい場合、2) お客様の個人情報を更新したい、もしくは削除したい場合、及び/または 3) 当社の個人情報の使用について苦情がある場合。依頼を受けた場合は、当社はお客様から提供された情報を変更する、もしくは将来の使用を禁止するために記録を残します。ただし、当社はこれらの変更に対して、正当な理由を確認する可能性があるため、お客様は証拠の提出が必要です。

上記の目的を実行し当社の法的義務を履行するために必要な場合に限り、当社はお客様の情報を保持します。お客様が当社の顧客でいる間は、当社の法的及び契約上の要件を満たすために当社は通常お客様の情報を保持する必要があります。ただしお客様が当社のサービスのご利用を停止された際も、通常当社は一定期間お客様の個人情報を保持します。

通常お客様がBetRebelsの顧客でなくなった後も、お客様がアカウントを閉鎖された日から起算してから10年間、当社はお客様の個人情報を保持します。当社がお客様の情報を保持するのには、下記を含む、いくつかの理由があります:

• EU/現地法に基づく法的義務 (マネーロンダリング対策規制、ライセンス規制 等) を遵守するため
• 当社に対して行われる可能性のある法的請求 (過失請求 等) について弁護または立証するため

Cookie（クッキー）は、コンピューターやその他のデバイス上に保存されるテキストファイルで、オンラインページを訪問した際にお客様の関心を記録するために用いられます。本サイトの利用を追跡するため、当社はCookieを利用します。また、当社は以下の目的のためCookieを使用することがあります: 本サイトの利用を監視のため、本サービスの向上のため、お客様のご利用の相互性を高めて利便性を向上させるため。お客様はCookieを許可または拒否することができます。ほとんどのオンラインブラウザーはCookieを自動的に許可しますが、必要に応じてブラウザー設定を変更しCookieを拒否することができます。Cookieを無効にされた場合、BetRebels オンラインサイトの相互機能を十分に享受いただけない可能性があります。Cookieを無効にする方法など、Cookieに関する詳細については、Cookieポリシーに記載されています。

本サービスにおいてリアルマネーでプレイしていただくため、当社との間で入金及び出金を行う必要があります。これらの金融取引を処理するため、当社では第三者の電子サービスプロバイダー及び/または金融機関 (ESP) を使用する場合があります。本プライバシーポリシーに同意することで、取引の処理に必要な個人情報がESPと共有されることを許可したものとします (必要に応じて、お客様の国以外への情報転送を含む)。当社はESPとの合意をもって、お客様のプライバシーの保護を確実にするための措置を講じます。

当社の利用規約及びその適用法に違反する恐れがあるかどうか、いつでもセキュリティレビューを実施する権利を留保します。セキュリティレビューには、お客様から提供されたご自身の身元、年齢、登録データ、またお客様のサービス利用・金融取引が使用されます。本プライバシーポリシーに同意することで、お客様は当社、当社従業員、アフィリエイトパートナー、子会社、仲介業者、サプライヤーが個人情報を使用すること、またサービスの利用中に提供された情報を検証する目的で第三者へ個人情報を開示することを許可したものとします (必要に応じて、お客様の国以外への情報転送を含む)。セキュリティレビューには、信用調査やお客様から提供された情報を第三者のデータベースと照合することも含まれますが、その限りではありません。 加えて、セキュリティレビューを容易にするため、お客様は当社が要求した情報や書類の提出に同意するものとします。

当社は、情報セキュリティの重要性と情報を保護するために必要な技術を理解しています。当社はお客様から直接受け取った全ての個人情報をデータベースに保存します (データベースは、最先端科学ファイアウォール・ソフトウェアの環境下にある当社の安全なネットワーク内に存在します)。パスワードで保護されたまた子会社、アフィリエイトパートナー、サプライヤーも適切なレベルのセキュリティを採用するよう措置を講じます。

本サービスは18歳未満の方を対象としたものではありません。本サービスの如何なる部分を通じて当社に個人情報を提供する方は、18歳以上であることを表明します。 1998年に制定された児童オンライン保護法を支持し、本法律を遵守するために最善を尽くすことが当社の方針です。これにはお客様の個人情報へのアクセスを承認が必要となる場合があります。未成年者がオンラインサイトを通じて個人情報の送信を行った、または行おうとしたことに当社が気づいた場合、これらの情報は承認されず、また当社の記録から削除するよう措置を講じます。

本サービスから収集された個人情報は、当社または当社のアフィリエイトパートナー、サプライヤー、子会社、仲介業者が施設を有している国において保存およびデータ処理される場合があります。また本サービスを利用することによって、お客様の国以外への情報の転送に同意するものと見なします (プライバシーに関する適切な法律が制定されていると評価されていない可能性のある第三国を含みます)。 それでも、当社のアフィリエイトパートナー、仲介業者、子会社、サプライヤーがそれぞれの所在地に関係なく、当社のプライバシーポリシーに準拠するように対策を講じています。

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万が一当社が、破産申請、第三者との買収、合併、資産の全てもしくは一部の売却、その他の方法で関連する資産を実質的譲渡したりする必要がある場合は、本サービスを通じて提供された個人情報及びその他全ての情報は潜在的な/後のビジネス及び合併のパートナーに共有する権利を有します。

プレイヤーは以下の権利を有します:

• 個人情報へのアクセスを要求する権利
• 個人情報の訂正を要求する権利
• データ処理 （マーケティング活動 等） への同意を撤回する権利
• 個人情報の消去を要求する権利
• 構造化され、一般的に使用されている機械で判読可能な形式で、データを受け取る権利
• 個人情報のデータ処理に対して制限をかけることを要求する権利
• 個人情報のデータ処理に対する反対する権利

これらの権利は、一般データ保護規則を含むデータ保護法に定められている特定の状況でのみ適用される場合があります。

個人情報もしくは上記の権利に関する要求は、本ポリシー内の3. に記載されてある連絡先へお申し出いただくことができます。

当社の個人情報の取り扱いについてご満足いただけない場合、プレイヤーは管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

アカウント開設時に、プライバシーポリシーへの同意項目に「はい」とチェックを入れた場合、もしくは (必要に応じて) プライバシーポリシーに関する通知がなされた後もお客様がサービスのご利用を継続された場合、本プライバシーポリシーに同意するものと見なされます。こちらは当社の全体的そして排他的なプライバシーポリシーで常に最新バージョンが優先されます。本プライバシーポリシーは当社の利用規約やオンラインサイト上に掲載されている追加の該当条件と併せてご参照ください。当社は本プライバシーポリシーを定期的に変更することがあり、変更された条項をウェブサイトに掲載することによって、これらの変更を通知します。また本プライバシーポリシーを定期的に見直すことをお勧めします。

バージョン 1.2 – 最終更新日 2018/05/17