O que é uma solicitação de Fonte de Recursos (SOF) e Fonte de Riqueza (SOW)?

Os dois termos são diferentes e devem ser tratados como tal. O termo Fonte de Recursos (Source of Funds, em inglês), refere-se à origem e meio de transferência do dinheiro aceito para ser depositado na conta, ou seja, uma conta bancária. A Fonte da Riqueza (Source of Wealth, em inglês), por outro lado, refere-se a como o cliente obteve os fundos em questão, por exemplo, através de herança, cheque de pagamento, venda de casa, contracheque ou investimento. A Fonte de Riqueza desempenha um papel particularmente importante ao realizar a avaliação de risco de lavagem de dinheiro.

Portanto, uma solicitação de Fonte de Recursos significa que pedimos que você nos forneça um comprovante da origem dos recursos que utiliza em nossa conta, enquanto uma solicitação de Fonte de Riqueza se refere a um documento que comprove sua renda.

Esses documentos são exigidos em toda a indústria de jogos de azar.

Como bancos e outras operadoras de jogos de azar, trabalhamos em estreita colaboração com os reguladores para proteger nossos clientes e garantir que nossos serviços não causem danos.

Com isso em mente, precisamos determinar como nossos clientes financiam suas contas de jogo, por exemplo, com seus salários e exigir comprovação disso. Sabemos que você pode estar usando renda adicional para financiar seu jogo e, nesse caso, precisaremos apenas investigar mais.

Por que é necessário?

A Rebels Gaming está empenhada em garantir a proteção dos seus clientes, para que possam jogar sempre de forma segura e responsável bem como no cumprimento das normas em vigor no setor do jogo.

Quando é solicitado?

A SOW e/ou SOF podem ser solicitadas a qualquer momento a clientes que tenham depositado um mínimo de 2000 Eur nos últimos 6 meses de atividade.

Sou obrigado a fornecer a SOW/SOF?

Quando solicitado, o cliente será responsável por fornecer a prova através do envio da documentação pertinente. Em caso de falha no envio, a conta do jogo pode ser suspensa.

Como minha informação é usada?

Analisaremos as informações que você nos fornecer para garantir a proveniência de seus fundos ou fonte de riqueza e nunca as usaremos para qualquer finalidade secundária à verificação.
Suas informações serão tratadas de forma confidencial e segura, de acordo com nossa Política de Privacidade.

Posso apresentar uma autodeclaração?

Nenhuma autodeclaração é aceita.

Como faço para enviar o(s) documento(s)?

Por favor, envie esses documentos por e-mail para: documents@betrebels.com dentro de 30 dias para evitar a suspensão de sua conta de jogo ou faça o upload dos documentos diretamente de sua conta, usando o item "KYC" no menu principal.

Que tipo de formato do documento posso enviar?

Você pode enviar o SOW/SOF em formato PDF. O formato PDF é utilizado para apresentar um documento eletrônico, no formato pretendido. Dessa forma, a formatação do texto e das imagens do documento não é alterada caso seja aberto em outro software, hardware ou sistema operacional. O PDF é reconhecido como um formato de arquivo padrão, gerenciado pela ISO (International Organization for Standardization), para envio de documentação oficial. Devemos receber esses documentos em seus formatos originais, da forma como os emissores os processaram. Não podemos aceitar documentos elaborados ou modificados de qualquer forma, é obrigatório o envio do documento original.

Observação: Podemos solicitar informações SOW/SOF antes mesmo de processar uma solicitação de retirada. Por isso, recomendamos que você tenha essas informações disponíveis e à mão.