Tilin vahvistus

Turvallisen peliympäristön ylläpitämiseksi ja asiakkaidemme tilien turvallisuuden takaamiseksi tarvitsemme dokumentteja, jotka todistavat asiakkaidemme henkilöllisyyden. Äskettäin rekisteröityneet asiakkaat saavat sähköpostin, joka sisältää linkin henkilöllisyyden vahvistamiseen.

Henkilöllisyyden todistaminen on helppoa ja se sujuu nopeasti. Prosessi on pakollinen, jotta tili pysyy aktiivisena ja jotta siltä on mahdollista kotiuttaa voittoja.

Näitä dokumentteja tarvitaan yleisesti ottaen kaikkialla pelialalla.

Miksi minun on vahvistettava henkilöllisyyteni?

Turvallisen peliympäristön ylläpitämiseksi laki vaatii, että vahvistat henkilöllisyytesi lähettämällä meille kuvan voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta sekä todistuksen kotiosoitteesta.

Hyväksytäänkö ajokortti tällaisena dokumenttina?

Kyllä, ajokortti hyväksytään, mutta vain yhdessä toisen kansalaisuuden vahvistavan dokumentin kanssa.

Milloin minun on vahvistettava henkilöllisyyteni?

Sinulla on 7 päivää aikaa vahvistaa henkilöllisyytesi alkaen ensimmäisestä talletuksestasi. Tämän jälkeen tilisi jäädytetään.

Miten voin vahvistaa henkilöllisyyteni?

Heti kun rekisteröit tilin, saat sähköpostin osoitteeseen, jonka syötit rekisteröinnin yhteydessä (tarkista, ettei sähköposti ole joutunut roskapostikansioon). Klikkaa sähköpostista löytyvää linkkiä, kirjaudu sisään tilillesi ja lataa kaksi vaadittavaa dokumenttia asiakasvalikon UKK-kohtaan, tai lähetä ne osoitteesee: documents@betrebels.com.

Minkälainen henkilöllisyysdokumentin pitää olla?

Varmista, että tiedostomuoto on yksi niistä, jotka hyväksytään: JPG, PNG, GIF tai PDF. Henkilöllisyystodistuksesta (etu- ja takapuoli värikuvina) on selvästi näyttävä kaikki neljä reunaa eikä niitä saa rajata pois (katso kuvat). Emme hyväksy sumeita, epätarkkoja kuvia tai kuvia, jotka on piirretty tai joita on muokattu jotenkin, minkä tahansa ohjelman avulla. Kuvan on oltava selkeä, luettava ja otettu koko dokumentista, jotta sitä ei hylätä. Voit käyttää älypuhelinta tai skanneria dokumentin valokuvaamiseen.

HYVÄKSYTTY DOKUMENTTI

Jos dokumentti on ladattu oikein, se tarkastetaan ja hyväksytään mahdollisimman pian. On kuitenkin mahdollista, että pyydämme lisädokumentteja.

Jos lataamaasi dokumenttiin liittyen ilmenee jokin ongelma, sinuun otetaan yhteyttä sähköpostitse.

Jos henkilöllisyystodistuksesi on vanhentunut, emme voi käsitellä kotiutuksia ennen kuin lähetät kuvan uudesta sellaisesta.

Jos sinulla on ongelmia pelitilisi käyttämisessä dokumenttien lataamiseen, voit aina lähettää ne sähköpostitse osoitteeseen: documents@betrebels.com

Mikä osoitteen vahvistus on (POA)?

Osoitteen vahvistus on dokumentti, joka vahvistaa kotiosoitteesi. Osoitteen on vastattava rekisteröinnin yhteydessä ilmoitettua osoitetta.

Osoitteen vahvistuksena toimivat muun muassa kaasu-, sähkö- tai lankapuhelinlaskut joita maksetaan rekisteröidystä osoitteesta, ja jotka ovat viimeiseltä kolmelta kuukaudelta (postitse saatu tai sähköinen lasku, josta laskun päiväys ja osoite näkyvät selvästi.
Hyväksymme myös tiliotteet ja luottokorttilaskut, joiden päiväys on viimeiseltä kolmelta kuukaudelta, ja jotka olet vastaanottanut postitse tai sähköpostitse PDF-muodossa, sekä viralliset osoitteen vahvistukset viimeiseltä kuudelta kuukaudelta

Mitä tiedostomuotoja voin ladata?

Varmista, että tiedostomuoto on yksi niistä, jotka hyväksytään: JPG, PNG, GIF tai PDF. Henkilöllisyystodistuksesta (etu- ja takapuoli värikuvina) on selvästi näyttävä kaikki neljä reunaa eikä niitä saa rajata pois (katso kuvat). Emme hyväksy sumeita, epätarkkoja kuvia tai kuvia, jotka on piirretty tai joita on muokattu jotenkin, minkä tahansa ohjelman avulla. Kuvan on oltava selkeä, luettava ja otettu koko dokumentista, jotta sitä ei hylätä. Voit käyttää älypuhelinta alkuperäisen dokumentin valokuvaamiseen tai lähettää alkuperäisen dokumentin, jonka vastaanotit sähköpostitse.

Huom: We do not accept mobile bills, envelopes, invoices for online purchases or self-certifications. Huom: Emme hyväksy mobiililaskuja, kirjekuoria, laskuja netissä tehdyistä ostoksista tai itse tehtyjä todistuksia.